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avis sur nuage

Message par lacrampe » mer. 29 janv. 2014, 18:37

première commande aprés ma reprise de la vape..rien a dire tres bien envoie rapide produit conforme et en plus petit cadeau qui fait toujours plaisir beaucoup ne le font pas merci.
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Re: avis sur nuage

Message par helyxir » ven. 27 juin 2014, 09:58

5.50€ de frais de port pour 2 accus 14500, c'est trop cher, une lettre max c'est maxi 3.50€, beaucoup moins en achat en quantité.
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Re: avis sur nuage

Message par helyxir » ven. 27 juin 2014, 14:48

J'ai envoyé un mail pour signaler que l'envoi de 2 accus ne justifiait pas un colissimo, réponse 10 minutes après et option rectifiée sur le site.
J'ai eu le suivi une heure après ma commande.
C'est de bonne augure pour le sérieux de la boite.
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Re: avis sur nuage

Message par helyxir » lun. 7 juil. 2014, 11:21

J'ai commandé des EH 14500 flat top comme indiqué sur le site et j'ai reçu des accus à tétons, trop longs pour que mon bagua soit flush et dont les tests sont bien inférieurs en autonomie. La modification a ensuite été faite sur le site suite à ma réclamation et j'ai eu un coup de fil du patron pour en discuter.
Le retour et le remboursement ont été acceptés, j'ai laissé tomber pour le remboursement des frais de retour par lettre suivie. Donc des bêtises, mais rapidement corrigées.
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