Brumair : Avis et questions sur votre commandegrosse inquietude

Section réservée aux avis, feedbacks et questions à propos de vos commandes chez Brumair.
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Dans cette section, vous pourrez nous faire part de vos impressions suite à votre commande chez ce revendeur, et nous donner votre avis sur les produits de la marque.
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Exepion
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Re: grosse inquietude

Message par Exepion » jeu. 1 mai 2014, 08:17

le message d'alerte peut venir du codage du mail, il faut savoir que quand on code un site web, ou des mails ( un mail automatique ressort bien d'un codage ), il y a des regles. Ne pas respecter ces regles, ce n'est pas grave, c'est simplement avoir fait les choses autrement que dans le strict respect de l'art, mais ne veux pas forcement dire que c'est une ***[censure auto terme diffamatoire]***.

Ne te focalise pas la dessus, fais toi ton propre avis, lis les commentaires sur ce shop et lance toi.

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Erlin
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Re: grosse inquietude

Message par Erlin » jeu. 1 mai 2014, 09:15

Pas de problèmes, ne t'inquiète pas c'est un site très sérieux. Il y a deux boutiques physique en France... Et c'est a côté de chez moi, je connais bien...


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rastamickey
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Re: grosse inquietude

Message par rastamickey » jeu. 1 mai 2014, 09:59

Pareil , j'ai déjà commandé sur ce site et aucun soucis ;)
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fremig
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Re: grosse inquietude

Message par fremig » jeu. 1 mai 2014, 16:51

grand merci pour ta réponse,
Fremig
Boudha Vap a écrit :Salut

Tu peux les contacter par email ou tél :
Tél : 01 60 92 51 32 (cher depuis le Brésil mais ça peut de donner une idée du sérieux du site
Mail : contact@e-brumair.com
Sinon contacter ta banque qui devrait te donner une explication

Éventuellement, tu peux créer un compte Paypal qui facilite les transactions du moins en France

Sinon (je ne connais pas cette boutique) il y a des promos
http://www.forum-ecigarette.com/brumair ... 71006.html
d’où l’intérêt de consulter leur fil sur le Fofo ;) en plus d'avoir des avis

PS : les mentions legales de Brumair sur leur site : http://www.e-brumair.com/content/2-ment ... -e-brumair

PS2 : c'est férié en France aujourd'hui :)


fremig a écrit :j'ai utilisé comme dab ma carte française visa normal (je fais très régulièrement des achats en France par internet depuis le brésil, sans blem) d’où mon inquiétude avec ce site et surtout ce message :"Attention. Les vérifications de détection de fraude de cet expéditeur ont échoué". que je n'avais jamais vu auparavant !!!!! je vais devoir attendre et vérifier si je suis débité ! grand merci a ceux qui ont répondu.
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Re: grosse inquietude

Message par fremig » jeu. 1 mai 2014, 17:05

grand merci Boudha Vap pour ta réponse,
Fremig
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Re: grosse inquietude

Message par DarthFrog » jeu. 1 mai 2014, 17:15

Sujet déplacé ;)

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Re: grosse inquietude

Message par BRUMAIR » ven. 2 mai 2014, 09:16

Bonjour Fremig,

Je suis Nicolas, le responsable de Brumair, un site internet ouvert depuis 2012 avec deux boutiques physiques ouvertes en 2013 dans la région parisienne. Le plus étonnant dans votre histoire c'est que Brumair ne livre qu'en Europe et n'aurait pas du vous permettre d'ouvrir un compte avec une adresse au Brésil (à part la Guyane ;). Au niveau de vos inquiétudes, il faut savoir que :
- nous appartenons à la fédération interprofessionnelle de la Vape depuis 2012,
- Nous avons notre place sur Forum e cigarette (les plus sévères :D )
- nous utilisons Paypal qui protège efficacement les acheteurs (un site ***[censure auto terme diffamatoire]*** n'utilisera jamais Paypal),
- nous utilisons les avis certifiés (note : 9,4/10) qui se conforment à la norme NF Z74-501 et aux règles de certification NF522. Cette certification AFNOR montre qu'Avis Vérifiés s'engage à rassurer les internautes sur l'authenticité des avis en ligne.
- nous nous engageons à ne référencer que des cigarettes électroniques de marques certifiées. Nous poussons le bouchon à ne pas référencer les batteries types eGo qui ne sont pas de Joyetech, des Russian 91% qui sont des clones du kayfun lite, des eVod qui ne sont pas des Kangertech, des batteries AW qui ne proviennent pas directement de chez Andrew Wan, des cartos qui ne viennent pas de chez Boge ou Smoktech. La liste est longue sur un marché ou 68% des cigarettes électroniques vendues ne proviennent pas du fabricant concepteur. (nous pensons être les seuls sur le marché français à ne commercialiser ni copie, ni contrefaçon, ni clone)
- Tous nos kits sont accompagnés d'un "scratch check", le numéro gratté permet de confirmer l'authenticité de la marque originale sur le site internet du fabricant.
- Nos marques défilent en bas de la home page dont 6 marques différentes d'e liquides (Vincent dans les vapes, Halo, Avoria, Vaponautes, Pink spot, Tmax Juice) et 5 marques différentes de kits de démarrages (Joyetech, Innokin, Kangertech, Aspire, Vision).

Bref, bien que Hors Europe, vous ne pourrez acheter chez Brumair, je pensais nécessaire d'intervenir pour rassurer d'autres vapoteurs sensibles à l'origine des produits.
Vapoteusement,
Nicolas
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fremig
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Re: grosse inquietude

Message par fremig » lun. 5 mai 2014, 07:39

Bonjour Nicolas
Et bien me voila rassuré,
pour info, rien de surprenant sur l'ouverture de mon compte puisque je l'ai ouvert avec mon adresse en France, où je fais livrer toute mes commandes.(je rentre en France 2/3 fois par an) les livraisons au Brésil étant très compliquées et surtout très aléatoires !!
mon achat manqué n'est donc que partie remise, il aura au moins eu le mérite de vous permettre de rappeler aux membres du forum tout le sérieux de votre entreprise.
Vapoteusement également,
Fremig
BRUMAIR a écrit :Bonjour Fremig,

Je suis Nicolas, le responsable de Brumair, un site internet ouvert depuis 2012 avec deux boutiques physiques ouvertes en 2013 dans la région parisienne. Le plus étonnant dans votre histoire c'est que Brumair ne livre qu'en Europe et n'aurait pas du vous permettre d'ouvrir un compte avec une adresse au Brésil (à part la Guyane ;). Au niveau de vos inquiétudes, il faut savoir que :
- nous appartenons à la fédération interprofessionnelle de la Vape depuis 2012,
- Nous avons notre place sur Forum e cigarette (les plus sévères :D )
- nous utilisons Paypal qui protège efficacement les acheteurs (un site d'***[censure auto terme diffamatoire]*** n'utilisera jamais Paypal),
- nous utilisons les avis certifiés (note : 9,4/10) qui se conforment à la norme NF Z74-501 et aux règles de certification NF522. Cette certification AFNOR montre qu'Avis Vérifiés s'engage à rassurer les internautes sur l'authenticité des avis en ligne.
- nous nous engageons à ne référencer que des cigarettes électroniques de marques certifiées. Nous poussons le bouchon à ne pas référencer les batteries types eGo qui ne sont pas de Joyetech, des Russian 91% qui sont des clones du kayfun lite, des eVod qui ne sont pas des Kangertech, des batteries AW qui ne proviennent pas directement de chez Andrew Wan, des cartos qui ne viennent pas de chez Boge ou Smoktech. La liste est longue sur un marché ou 68% des cigarettes électroniques vendues ne proviennent pas du fabricant concepteur. (nous pensons être les seuls sur le marché français à ne commercialiser ni copie, ni contrefaçon, ni clone)
- Tous nos kits sont accompagnés d'un "scratch check", le numéro gratté permet de confirmer l'authenticité de la marque originale sur le site internet du fabricant.
- Nos marques défilent en bas de la home page dont 6 marques différentes d'e liquides (Vincent dans les vapes, Halo, Avoria, Vaponautes, Pink spot, Tmax Juice) et 5 marques différentes de kits de démarrages (Joyetech, Innokin, Kangertech, Aspire, Vision).

Bref, bien que Hors Europe, vous ne pourrez acheter chez Brumair, je pensais nécessaire d'intervenir pour rassurer d'autres vapoteurs sensibles à l'origine des produits.
Vapoteusement,
Nicolas
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Re: grosse inquietude

Message par Boudha Vap » lun. 5 mai 2014, 08:33

:) Tout est bien qui fini bien et Brumair est dans mes favories
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