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Erreur d'adresse à suivre

Posté : sam. 3 nov. 2012, 23:44
par Borphee
Juste pour signaler qu'apparemment David a dû s'emmêler un peu les pinceaux lors du traitement de ma commande de Kangers T3. :roll:
En effet, ne voyant pas ma commande arriver, j'ai scruté la facture reçue lors du mail de confirmation d'envoi et... mauvaise surprise ! :? : L'adresse de livraison n'est pas celle que j'ai saisie quand j'ai commandé. Elle y ressemble un peu mais il est clair que je ne recevrai rien avec cette adresse (la ville n'existe pas et le code postal n'est pas le bon)... :(

Mails d'alerte sur le soucis passés ce soir sur les adresses que j'ai trouvées et je suis sur que cette mésaventure va très vite devenir un mauvais souvenir !
Je vous tiens au courant de la suite... ;)

Re: Erreur d'adresse à suivre

Posté : dim. 4 nov. 2012, 00:25
par Effluves
Bonsoir Borphee,

Désolé pour l'erreur dans l'adresse, mais j'ai suivi les infos données lors de la saisie de la commande, infos corroborées par le mail que j'ai reçu de Paypal qui indique les même coordonnées postales. Je vous envoie par mail les grabs d'écran.
Rassurez-vous, le nécessaire sera fait pour que vous receviez votre commande. Je suis cette affaire de près...

Re: Erreur d'adresse à suivre

Posté : dim. 4 nov. 2012, 11:30
par Borphee
Pas de soucis et merci beaucoup pour votre réactivité. :respect:
Je vous tiens au courant si la poste me retrouve. ;)