Egovap : avis et questions sur votre commande ⇒ erreur commande

[gab23]

salut!

j'ai commandé le 24 et celle ci c'est bien passé et en cours de livraison. mais là , le 26 je décide de racheter quelques bricoles que j'ai oublié.
et là je valide , paypal et tout ca , mais a la fin , il me renvoit sur egovap en me disant "erreur panier vide".

du coup j'ai reessayé , et 2eme coup pareil. je finalise bien les 2x le paiement paypal et a la fin , boom erreur..

j'espere que le probleme sera vite résolu , et surtout que là ca me dis que c'est pas bon , et qu'au final je sois débité 2fois!

[ericc-dream]

Euh !
Ne serait il pas plus simple, plus rapide, plus efficace et plus sur de les appeler par téléphone ?
éventuellement, si tu es un grand timide, d'envoyer un email ???

Parce que là, je ne vois pas bien ce que tu espère ?
Pense tu que tout les vendeurs viennent en permanence tout les jours sur le forum ?

Plus tu réagis vite, plus tu réduit les risques ...

EGOVAP
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ericc

[badaboom88]

ce qu'il faut voir c'est dans la gestion de ton compte sur egovap si la commande est bien prise en compte, dans historique des commandes
puis si paypal a fait 1 ou 2 paiements, sur paypal.fr

a mon avis c'est juste un problème de redirection, tu as du faire 2 commandes

[gab23]

j'ai vérifié sur la gestion de compte et paypal , et pour le moment , rien sur les deux.

apres étant a l'étranger et vu que pour le moment il n'y a rien , je n'ai rien fais. le contact par mail ne marche pas.
j'appellerai ce soir , moins cher :p
enfin mon message me servait un peu de preuve au cas ou .. j'ai deja vu des shop online ou ca te disait que ca ne marché pas , et 3 ou 4 heures apres , boom , tout est validé.

quand meme bizarre! ca marchait samedi et lundi ca ne veux plus marcher ! (avec moi ou tout le monde..?)