Ecovapoteur : avis et question sur votre commande ⇒ Etourderie ? Manque de professionalisme ? Pire ??
Règles du forum
Dans cette section, vous pourrez nous faire part de vos impressions suite à votre commande chez ce revendeur, et nous donner votre avis sur les produits de la marque.
Pour rappel: le Forum n'est pas le lieu adéquat pour le règlement de conflits entre vendeurs et clients qui doivent l'être par le biais des moyens habituels (téléphone, mails, courriers...). Toute tentative d'utiliser le forum pour régler des contentieux du domaine privé sera sanctionnée.
Dans cette section, vous pourrez nous faire part de vos impressions suite à votre commande chez ce revendeur, et nous donner votre avis sur les produits de la marque.
Pour rappel: le Forum n'est pas le lieu adéquat pour le règlement de conflits entre vendeurs et clients qui doivent l'être par le biais des moyens habituels (téléphone, mails, courriers...). Toute tentative d'utiliser le forum pour régler des contentieux du domaine privé sera sanctionnée.
Etourderie ? Manque de professionalisme ? Pire ??
Pour offrir à une amie qui souhaite se lancer dans le vapotage, j'ai donc commandé ce kit sympatoche sur ecovapoteur:
La livraison a certes été rapide, au petit détail près que la magnifique boite censée contenir la ecig s'est avérée être ...vide !
Et 24h après mon mail pour signaler le problème, toujours aucune réaction de ecovapoteur ...
A en lire les posts précédents, il semblerait que ecovapoteur soit beaucoup plus "vif" pour répondre aux demandes de conseils d'achat qu'aux réclamations ..?
Et que le préparateur de commandes semble avoir décidemment la tête furieusement "dans les nuages" ..??
Voilà, j'espère donc qu'il ne s'agit que d'une distraction qui sera rapidement réglée ...
Et que je reçoive la ecig à temps pour l'anniversaire de mon amie.
La livraison a certes été rapide, au petit détail près que la magnifique boite censée contenir la ecig s'est avérée être ...vide !
Et 24h après mon mail pour signaler le problème, toujours aucune réaction de ecovapoteur ...
A en lire les posts précédents, il semblerait que ecovapoteur soit beaucoup plus "vif" pour répondre aux demandes de conseils d'achat qu'aux réclamations ..?
Et que le préparateur de commandes semble avoir décidemment la tête furieusement "dans les nuages" ..??
Voilà, j'espère donc qu'il ne s'agit que d'une distraction qui sera rapidement réglée ...
Et que je reçoive la ecig à temps pour l'anniversaire de mon amie.
- ecovapoteur
- Vendeur
- Messages : 260
- Enregistré le : jeu. 14 avr. 2011, 20:56
- Localisation : http://www.ecovapoteur.fr/content/33-no ... se-le-pas-
- Genre :
- Âge : 41
- Contact :
Re: Etourderie ? Manque de professionalisme ? Pire ??
ouppss , vraiment bizarre cette histoire de coffrets vide ???
Quoi qu'il en soit votre coffret ( rempli cette fois ) prendra la route demain matin
Désolé pour ce petit incident...
Cordialement,
Cédric EcoVapoteur
Quoi qu'il en soit votre coffret ( rempli cette fois ) prendra la route demain matin
Désolé pour ce petit incident...
Cordialement,
Cédric EcoVapoteur
Re: Etourderie ? Manque de professionalisme ? Pire ??
Étonnant en effet
Il peut peut être s agir d un petit détournement de la poste
Il peut peut être s agir d un petit détournement de la poste
- ecovapoteur
- Vendeur
- Messages : 260
- Enregistré le : jeu. 14 avr. 2011, 20:56
- Localisation : http://www.ecovapoteur.fr/content/33-no ... se-le-pas-
- Genre :
- Âge : 41
- Contact :
Re: Etourderie ? Manque de professionalisme ? Pire ??
Le plus étonnant est que ces coffrets vision V-Tox sont scéllés sous cellophane
Je me renseignerait auprès de notre préparateur de commande demain pour voir ce qu'il en dit...
Je me renseignerait auprès de notre préparateur de commande demain pour voir ce qu'il en dit...
-
- Cirrus
- Messages : 2333
- Enregistré le : mar. 9 avr. 2013, 09:16
- Ecigarette (s) utilisée (s) : Pour soutenir ceux qui nous défendent:
http://www.aiduce.fr - Genre :
Re: Etourderie ? Manque de professionalisme ? Pire ??
Mais dans quel état était le colis quand il est arrivé ?
Avait il l'air d'avoir déjà été ouvert ?
wam75 ne l'a pas précisé.
Avait il l'air d'avoir déjà été ouvert ?
wam75 ne l'a pas précisé.
- 1320mic
- Altostratus
- Messages : 9335
- Enregistré le : ven. 27 juil. 2012, 23:11
- Ecigarette (s) utilisée (s) : je vape zen, je lutte pour la vape, et j'ai fait du stock,
je DIY - Localisation : Provence (Marseille)
- Genre :
Re: Etourderie ? Manque de professionalisme ? Pire ??
rien a voir, mais je viens d'être dédommagée par la poste, pour le vol d'un paquet envoyé en recommandé,
il a disparu a Roissy
C'est vraiment plus ce que c'était la poste
(pièce de collection dedans )
donc je dirai : pire, hélas
il a disparu a Roissy
C'est vraiment plus ce que c'était la poste
(pièce de collection dedans )
donc je dirai : pire, hélas
-
- Cumulus
- Messages : 259
- Enregistré le : mar. 17 sept. 2013, 11:47
- Ecigarette (s) utilisée (s) : Batteries : Noname 650Mah / Twist 650Mah / Evic
Clearo : EGO CE4 et CE5 / F17 carto Boge / mini Protank V2.2 kanger / Mini Davide Glassomizer
Ato : A7 et A7 mini / AGA T2 / IGO-L - Localisation : Louvres (95)
- Genre :
- Âge : 51
Re: Etourderie ? Manque de professionalisme ? Pire ??
Il serait interessant effectivement que Wam dise comment etait le paquet à son arrivée...
Re: Etourderie ? Manque de professionalisme ? Pire ??
Il s'agit d'un envoi en "lettre max", le paquet ne peut donc pas être ouvert et refermé sans que cela se remarque.
Et la paquet était intact.
Par contre, le coffret Vision V-Tox n'était évidemment pas sous cellophane.
Et la paquet était intact.
Par contre, le coffret Vision V-Tox n'était évidemment pas sous cellophane.
- sebb_7
- Altostratus
- Messages : 6451
- Enregistré le : ven. 5 avr. 2013, 19:07
- Localisation : Toulouse
- Genre :
- Âge : 47
Re: Etourderie ? Manque de professionalisme ? Pire ??
Il parrait que David Copperfield s'est mis à la vap Ok je sort