Inawera Group : Avis et questions sur votre commandeavis sur une commande sur inawera.com

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pascal2562
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Re: avis sur une commande sur inawera.com

Message par pascal2562 » dim. 6 oct. 2013, 21:00

et le suivi à partir de : http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/ ?
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plissken
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Re: avis sur une commande sur inawera.com

Message par plissken » jeu. 10 oct. 2013, 12:06

Inawera, après plusieurs commandes, c'est globalement assez long comparé à un shop français. 6 jours dans le meilleur des cas à 15.
Arrêt total du tabac en mars 2013.
Adhérent AIDUCE 2411... Et vous, qu'attendez-vous !!!

yvio
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Re: avis sur une commande sur inawera.com

Message par yvio » jeu. 10 oct. 2013, 15:47

Bonjour
J'ai toujours rien recu et sur http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/ j'ai

21/09/2013 Arrivée en France
POLOGNE
(PL)

ca commence a faire long la

merci a vous pour ces reponses

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pascal2562
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Re: avis sur une commande sur inawera.com

Message par pascal2562 » jeu. 10 oct. 2013, 17:27

Tu devrais lancer une réclamation au 3631.
Ce n' est pas normal, ton colis aurait du être livré depuis longtemps (2 à 3 jours après son arrivée en France).
Il y avait-il de la base nicotinée supérieure a 18MG (peut être blocage par la douane) ?.
Bon courage.
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Kelek le tricuspide
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Re: avis sur une commande sur inawera.com

Message par Kelek le tricuspide » ven. 11 oct. 2013, 16:08

T es sûr que c'est pas DHL qui bloque?avec eux ils passent au hasard,tu me diras ils laissent un avis quand tu n'es pas là.Ils ne livrent que de main à la main;la dernière fois ils sont passés au boulot..

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Re: avis sur une commande sur inawera.com

Message par sterbaya » mer. 16 oct. 2013, 11:21

Des news de cet envoi ?
Car je suis dans le même cas...

Commande inawerashop le 27/09, envoi le 30/09, arrivé à Roissy le 02/10, et depuis plus rien.

Réclamation ouverte à la poste depuis hier.

J'ai bien peur que ma commande soit bloquée ou détruite à la douane... à tord, car 12mg/ml et 6mg/ml pour un total de 500ml, il me semble que tout cela est autorisé.

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Re: avis sur une commande sur inawera.com

Message par KevinNash » mer. 16 oct. 2013, 11:46

Je pense plutôt à un problème postal, la marchandise provient de l'Union Européenne, en zone de libre échange, elle ne passe donc pas par les douanes ;)
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Re: avis sur une commande sur inawera.com

Message par sterbaya » mer. 16 oct. 2013, 11:55

Sauf erreur de ma part, la douane peut contrôler les paquets qu'elle veut, Union Européenne ou non.

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Re: avis sur une commande sur inawera.com

Message par KevinNash » mer. 16 oct. 2013, 12:12

Oui bien sur, ce que je voulais dire c'est qu'en zone EU, il n'y a pas le passage en douane comme pour tous les paquets hors EU ;)

Après la douane fait ce qu'elle veut mais à mon avis elle est déjà bien occupée avec tous les paquets qui viennent de Chine ;)

Donc le risque douanier est plutôt faible et il n'y en a pas si pas plus de 20mg de nicotine :)

Les colis de l'EU en avion arrivent tous à Roissy et j'ai comme l'impression que c'est un peu le bordel là-bas :?

En fait ce n'est pas une impression, j'y suis déjà allé, il faut le voir pour le croire, on a l'impression que les avions font des loopings avant d'atterrir et que le choix par défaut est de mettre les touts petits paquets en dessous des gros, histoire de...
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Re: avis sur une commande sur inawera.com

Message par sterbaya » mar. 22 oct. 2013, 08:46

Concernant ma commande toujours rien :(
J'ai eu une non réponse de la poste, suite à ma réclamation...
Ils ne veulent pas y répondre, car je n'ai aucun droit sur l'envoi qui reste la seule propriété de l’expéditeur jusqu'à la livraison !
Comme cela, ils sont peinards, je vois mal inawera leur faire une réclamation, à moins d'avoir un contact français.

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