La boîte d'origine n'est pas exigée par yihi. C'est écrit sur leur site. Ils exigent la facture (copie) la carte de garantie, et c'est tout.Gizmo93 a écrit :Bon, ça y est, j'ai appelé le petit vapoteur. Leur réponse, pas de reprise de la box sans la boite d'origine. C'est Yihi qui leur impose ça et qui leur refuse la réparation s'il n'y a pas la boite d'origine et tous les accessoires.
Sinon, j'ai appris qu'ils avaient eu plusieurs retours de ce problème (pas ce qu'on m'avait dit au sav une première fois, bref...)
Pour le préjudice, ils m'ont filé un un bon d'achat de 15 euros.
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