Le Petit Vapoteur : Avis et questions sur votre commandeSav le petit vapoteur

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ngenay2
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Sav le petit vapoteur

Message par ngenay2 » dim. 11 juin 2017, 16:08

Bonjour,
J ai acheté une box rdta ijoy, il y a 2 mois pour l'instant pas de soucis.
Mais, le problème est que maintenant, elle fuit par la base du réservoir intégré, de temps en temps l'affichage lcd s'éteint ou est illisible, mais produit bien la vape !!
Dommage quand même, non ?
J'ai contacté le SAV par courrier électronique, via mon compte client.
Pour l'instant, je suis satisfait de leurs réponses et de prendre en charge le retour. (en colisimo).
Ils me propose à réception de ce dernier, de l'échanger ou par un avoir du même montant du prix de la box.
Donc ni une ni deux, j'ai filé au bureau de poste, le lendemain matin, postant la box.
Après, je suis curieux de voir comment ils vont opérer !
Je vous tiens informé du déroulement à suivre ....

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Re: Sav le petit vapoteur

Message par trenel » dim. 11 juin 2017, 16:50

Salut ,

J'avais commandé la même box que toi au mois de décembre 2016 et 3,4 jours apres je me suis aperçu qu'elle fuyait.
Quand j'ai appelé leur SAV pour leur expliquer ,il n'on pas branché et mon proposé les mêmes solutions que toi ,voir même le remboursement car elle n'avait qu'une semaine !!
la personne du SAV m'a dit que c'était le défaut de cette box et qu'il avait beaucoup de retour sur celle-ci ,il m'a donc orienté sur une autre box ,ce que j'ai fais !

Donc à toi de voir si tu veux reprendre la même !
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Re: Sav le petit vapoteur

Message par bronzette » dim. 11 juin 2017, 17:03

ngenay2 a écrit : Après, je suis curieux de voir comment ils vont opérer !
ben y te l on dis......

ngenay2 a écrit : Pour l'instant, je suis satisfait de leurs réponses et de prendre en charge le retour. (en colisimo).
Ils me propose à réception de ce dernier, de l'échanger ou par un avoir du même montant du prix de la box.
Donc ni une ni deux, j'ai filé au bureau de poste, le lendemain matin, postant la box.
ou tu as des doutes....et tu penses(a tord) que de poster ici t offre une garantie supplémentaire....??

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Re: Sav le petit vapoteur

Message par ngenay2 » dim. 11 juin 2017, 21:18

Effectivement, j'ai été voir aussi en fin de semaine une boutique du petit vapoteur dans ma ville, et même eux ne voulais plus vendre cettte box "car trop de fuite possible ".
Donc, je vais me rabattre sur une box Tesla Invader 3 240W.
Dommage, car le mode BF me plaisait bien !!

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Re: Sav le petit vapoteur

Message par romano83 » dim. 11 juin 2017, 21:29

En tous cas, bon SAV !
Long et dur est le chemin qui, de l'enfer, mène à la lumière.

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Re: Sav le petit vapoteur

Message par trenel » dim. 11 juin 2017, 22:46

Apres si tu recherches une box avec autant de réservoir, il y a la "Skyhook RDTA box" de Smok .

http://www.breakingvap.fr/revue-kit-sky ... -smoktech/

Tu as une video de présentation a la fin de la revue .
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Re: Sav le petit vapoteur

Message par ngenay2 » dim. 11 juin 2017, 23:12

Merci, je vais regardé. ..

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Re: Sav le petit vapoteur

Message par Comyse » dim. 11 juin 2017, 23:23

Je possède la SMOK Skyhook, elle est très bien mais elle aussi présente quelques soucis.
Je l'ai acheter, le lendemain elle me faisait un problème de "no coil" ou de "short atomizer", problème très connu sur cette box. Encore sous garantie je l'ai renvoyer et le vendeur m'en a donc envoyer une nouvelle. Instantanément, même problème. Ce qui m'aura pris un peu plus de deux semaine pour avoir une skyhook qui fonctionne. Beaucoup de boutique ne la vend plus car le problème arrive souvent. Même si quand elle fonctionne cette box est génial.

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Re: Sav le petit vapoteur

Message par ngenay2 » lun. 12 juin 2017, 15:49

Les mêmes problèmes que la XCUBE 2 de chez SMOK ! Que j'avais avant !

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Re: Sav le petit vapoteur

Message par ngenay2 » mar. 13 juin 2017, 22:50

Bonsoir à tous,
Donc à ce jour, ils accusent bien du retour de la box chez eux, ils m'ont fait un avoir du prix initial sans deduire la promotion que j'avais obtenu à l'origine.
En plus, ils m'ont offerts à titre commercial deux bons de réductions de 5 et 1 euros !
J'ai aussitôt commander la tesla 2/3.

C'est vraiment sympathique de leurs parts, j attends la réception, (car ils l'ont envoyé par colissimo en livraison rapide, et tous ça la même journée).

Pour l'instant, c est vraiment des personnes sérieuses et professionnels.

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