Le coin des boutiques ⇒ Grandado.com

[crocilisque24]

Bonsoir, petit retour sur mon post du ventilo opus bt, ou comme je vous avais expliqué j'ai commandé sur ce site dans l'urgence.
Comme recommandé, je ne vais pas dire de mal directement concernant ce site, donc je ne dénigre pas, j'explique.

Commande passée le 11 octobre, reçu confirmation de paiement, paiement accepté, confirmé Paypal.
Payé 1,65 € de supplément pour envoi express et suivi tracking.....
A ce jour aucun mail de confirmation, aucun suivi de commande sur le site, suivi client impossible à contacter.

En esperant que ces indications vous guideront si vous hésitez à commander sur le site.

La morale de l'histoire, c'est que j'avais tout chez GB a moins cher en plus, c'est dans les vieux pots qu'on fait les meilleures confitures.

[LanciaB]

Litige PayPal et remboursement immédiat !

[crocilisque24]

Bonsoir, suite du feuilleton : reçu ce matin un mail avec N° tracking . Affiché NES # LP + 14 chiffres. LP pour moi c'est la poste, mais ça ne le prend pas, sur les N°s de la poste il n'y a que 13 chiffres apres les lettres.
En creusant sur le tracking, j'arrive sur une page d'un site de track CAINIAO , en résumé le colis accepté par transporteur le 14, départ de chine le 21, arrivé en France le 24.
Je n'y croyais plus, mais vais peut etre le recevoir finalement....

[Punky Vapes]

Au pire, PayPal laisse un délai vraiiiiiiment large pour ouvrir un litige et te faire rembourser

Il ne faut pas hésiter quand la communication avec le service client est impossible Mais bon, il faut aussi savoir être patient, par contre, le fait que le suivi ne soit pas pris en charge par Laposte ne me choque pas, c'est rarement le cas au début du suivi, par contre, ce qui est étrange c'est qu'il ne t'ai pas fourni le suivi avec le bon site de tracking

[crocilisque24]

Bonjour, bon reçu le bidule ce matin.
Ils envoient bien les colis, mais perso un mois d'attente c'est quand meme trop, vais revenir sur mes habitudes.
Sais pas comment ils font, mais visiblement la lettre ( oui c'est une petite enveloppe bulle ) a vadrouillé en transport pendant 3 semaines.

[Emirius]

Même chose chez Hotecig pour moi.
Pas de suivi chez eux, difficile de voir ce qu'il se passe.
Je n'ai même pas pu leur donner mon adresse de livraison (ils l'ont prise chez PP je pense).

Mais...
Le tracking avec Track17.com marchait !
Et 3 semaines plus tard, j'avais bien le bidule.

Tout ça n'est juste qu'une question d'anxiété dû à une procédure plus légère que chez les gros grossistes...