Le coin des boutiques3FVAPE

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SoVap
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Re: 3FVAPE

Message par SoVap » jeu. 2 mars 2017, 11:49

Si tu l'emballes bien, dans un plus gros carton avec du journal en boules par exemple, il ne devrait pas y avoir de problème. C'est normal qu'ils se couvrent en cas de détérioration, ils le font tous, seulement personne ne lit les conditions d'utilisation.

Oui si tu ne la renvoies pas, ils te dédommageront mais clairement pas à hauteur du prix de la box. Tu as donc tout intérêt à la renvoyer en l'emballant bien.
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Mamiwata
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Re: 3FVAPE

Message par Mamiwata » ven. 3 mars 2017, 07:07

Oui décision précise, je l'a renvoie aujourd'hui
Papier bulle et comme tu dis carton plus gros journal bien calé et puis elle est dans sa boîte en cuir aussi
Sinon l'année prochaine on y encore...
Y ont du mal 3fvape quand il s'agit des retours, ça les enchantent pas du tout


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idgieruth
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Re: 3FVAPE

Message par idgieruth » ven. 12 mai 2017, 16:14

oui
delai 2 à 3 semaine
produit tres correct

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yolngu
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Re: 3FVAPE

Message par yolngu » ven. 12 mai 2017, 16:37

Mamiwata a écrit :Oui décision précise, je l'a renvoie aujourd'hui
Papier bulle et comme tu dis carton plus gros journal bien calé et puis elle est dans sa boîte en cuir aussi
Sinon l'année prochaine on y encore...
Y ont du mal 3fvape quand il s'agit des retours, ça les enchantent pas du tout


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Alors ce retour de Matos ça donne quoi...?
J'avais pas vue le sujet mais dans ce genre de situation faire une vidéo avant l'envoi etc....
Histoire d'avoir un dossier en cas de contestation sur l'état du produit.
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Mamiwata
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3FVAPE

Message par Mamiwata » dim. 21 mai 2017, 14:29

Oui tout est réglé, et box réparer et fdp une bonne partie remboursé (désolé j'ai plus les prix en tête ) donc je m'en sors bien ....j'ai annulé mon litige



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Darkangel52
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Re: 3FVAPE

Message par Darkangel52 » jeu. 31 août 2017, 07:18

Bonjour à tous,

Alors là, première fois que je test ce site chinois et très surpris.

Une commande d'un article le 23 aout et recu hier le 30. Vraiment rapide.

RAS sur l'emballage et le reste
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Pétition Aiduce signée no 32461

dje1812
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Re: 3FVAPE

Message par dje1812 » jeu. 21 sept. 2017, 15:04

Dear Client,

Thank you ordering from 3fvape.com! You originally chose DPD express for
your order. We are sorry to tell you the order cannot be shipped via DPD
express due to the shipping carrier had some trouble to clear the order
from France customs.

We here by inform you that we could offer you solution as below:

We can switch the shipping to Euro special line which we can declare low
value to avoid tax. It will take around 6-13 business days to arrive as
usual. There is no problem if we switch to this shipping channel since
we've tried that before. The only issue will be the extra cost but you
do not need to worry customs issues.

Could you please tell us your opinion?

Any further questions please contact us freely.
Best regards,
Client service

dje1812
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Re: 3FVAPE

Message par dje1812 » jeu. 21 sept. 2017, 15:04

Ça vous est déjà arrivé?

mgrb
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Re: 3FVAPE

Message par mgrb » jeu. 21 sept. 2017, 15:28

non jamais reçu ce genre de mail
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NGR
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Re: 3FVAPE

Message par NGR » jeu. 21 sept. 2017, 20:11

Testé et approuvé Image

Commande (un ato et des tank stands) passée le 12/09 avec l'option "Euro Special Air Mail (Remote Areas Excluded)", reçue le 20/09 en parfait état.

Le transporteur français était Colissimo.

Le site de tracking http://www.17track.net suit le paquet du début à la fin :

2017-09-20 00:00 Yvelines agency, Your parcel has been delivered to the consignee's letterbox.
2017-09-20 00:00 Yvelines agency, Your parcel is being prepared for delivery.
2017-09-20 00:00 Yvelines agency, Your parcel has arrived at its delivery location
2017-09-19 00:00 Colis platform, Your parcel is being shipped.
2017-09-14 20:54 Hong Kong Airport, Parcel is leaving Hong Kong Airport - 695-06340876, estimated arrival time at destination airport is 2017-09-16 05:00 UTC time, Parcel Leaving Port
2017-09-14 08:30 WNB HongKong Sorting Centre, Parcel departure in HongKong Sorting Centre heading to Hong Kong Airport, estimated flight departure time is 2017-09-15 14:00 HK time, Parcel Departure
2017-09-13 22:37 Shenzhen, Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre.
2017-09-13 21:04 Shenzhen, Parcel received at Shenzhen Sorting Centre
2017-09-13 01:53 Parcel Data Received
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