Le coin des boutiquesDélais de livraison Gearbest

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QFASyd
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Re: Délais de livraison Gearbest

Message par QFASyd » jeu. 30 nov. 2017, 16:01

Personnellement mon colis se balade au Kazakhstan puis en Russie puis en pologne... a chaque fois considère comme le pays de destination... depuis 3 semaines!

Mathias170390
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Re: Délais de livraison Gearbest

Message par Mathias170390 » ven. 1 déc. 2017, 07:26

Après 1 mois d'attente, et un litige ouvert, "colis en cours d'acheminement. .."

Mathias170390
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Re: Délais de livraison Gearbest

Message par Mathias170390 » ven. 1 déc. 2017, 19:26

Voilà mon suivi, pour ceux que ça pourrait aider

2017-11-27 14:22:20 Parcel transiting to France

2017-11-19 14:12:08 Parcel arrival at London,United Kingdom

2017-11-18 14:11:44 Parcel is leaving Hong Kong Airport

2017-11-04 14:11:31 Parcel in HongKong Sorting Centre, Waiting for flights

2017-11-03 14:11:20 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre

Il lui aura fallu 2 semaines pour quitter la Chine, et 8 jours pour quitter le UK, maintenant sur colissimo, il est en cours d'acheminement :D

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avalaunch33
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Re: Délais de livraison Gearbest

Message par avalaunch33 » lun. 4 déc. 2017, 21:13

2017-12-04 00:00 BORDEAUX DOCKS PDC1, Distribué
2017-12-04 00:00 BORDEAUX DOCKS PDC1, En cours de traitement
2017-11-30 00:00 ROISSY HUB BSCC PIC, Arrivée en France
2017-11-27 00:00 HONG KONG, Départ bureau d'échange pays d'expédition
2017-11-27 00:00 HONG KONG, Arrivée bureau d'échange pays d'expédition
2017-11-27 00:00 HONG KONG, Dépôt/collecte

Paiement Paypal 2017-11-24

10 jours depuis commande, 7 jours de livraison. Swisspost. J'avais choisi le tracking proposé par défaut, French priority mail.
Vous noterez qu'il met moins de temps pour arriver à Roissy que pour atterrir dans ma boite aux lettres (4 jours pour faire Paris-Bordeaux (ben oui, mais il y a un W.E. mon bon monsieur), il s'est pris la neige et le bug de la SNCF).

J'en ai un deuxième parti le 02/12 sur les mêmes bases, toujours Swisspost (French priority mail).

J'en ai un troisième parti le 24/11... bloqué quelque part :mrgreen: Pas Swisspost mais La Poste (French Line (Colissimo)). Ils sont forts ces Suisses, il savent voyager sous la neige. :twisted:

Bon, techniquement, ce sont les deux paquets urgents (j'avais visé Noël, même pas peur) qui sont/vont passer par la Suisse. Le dernier était moins urgent, heureusement.

Pour info, Bordeaux Docks, c'est à 4 km à vol d'oiseau. Les colis de la Poste mettent deux jours minimum (il y a un dépôt intermédiaire à 500m de chez moi, avis de passage (alors qu'il n'est jamais passé avec le paquet dans les mains) et livré le lendemain, y compris le Samedi. Si je le veux le jour même, j'ai une fenêtre de tir de deux heures en milieu de journée pour le retirer si je me déplace). Ils l'ont bien conservé, l'esprit fonctionnaire !
Les Suisses, c'est livré le jour même. Cherchez l'erreur.

Dernière chose, le paquet reçu aujourd'hui aurait du partir le même jour et avec le même transporteur que le 3ème paquet mais je me suis pris les pieds dans le tapis avec Paypal (a priori, j'ai oublié de valider la deuxième fois :oops: , pas de retrait Paypal, commande "cancelled" sur GB (plus de 30min entre la commande et le paiement)). Bref, le lendemain, je m'en aperçois, la promo qui finissait deux heures plus tard, bref, re-commande en catastrophe et je n'ai pas percuté sur le transporteur. Et comme j'ai commandé le deuxième dans la foulée, je n'ai pas fais plus attention et j'ai repris le même. Comme quoi, parfois, il vaut mieux ne pas réfléchir. :mrgreen:

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Re: Délais de livraison Gearbest

Message par Hamaisquidonc » mar. 5 déc. 2017, 12:18

Pour un truc qui n'a rien à voir avec la vape, j'ai pris une assurance avec livraison EU express (normalement PostNL... c'est ce que je prends d'habitude)

résultat je me retrouve avec un n°de suivi DPD UK depuis le 23, qui ne bouge pas.
A priori, puisque -virtuellement- ça me vient de Grande-Bretagne, je ne devrais pas avoir la douane.

Quelqu'un a une expérience avec cela?

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Re: Délais de livraison Gearbest

Message par MagB » mar. 5 déc. 2017, 14:11

Pour la deuxième fois Gearbest a encore merdé, personne ne sait où est mon colis, et ils osent me répondre ça :

"After tracking your parcel on 17track.net, I am sorry to inform you that the tracking number is inactive right now. If you got a tracking result such as " Not found", it's telling you that your tracking information is unavailable at this time. It does not mean that we haven't mailed your package."


Quand j'étais livré par colis privé tout se passait nickel, depuis qu'on a plus le choix et que je suis obligée de passer par WnDirect et Colissimo c'est perdu à chaque fois.
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QFASyd
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Re: Délais de livraison Gearbest

Message par QFASyd » mar. 5 déc. 2017, 21:34

2017-12-02 04:56 Have reached the destination country
2017-12-02 00:12 Brest, Belarusian processing centre, has left
2017-11-30 15:50 Have reached the destination country
2017-11-29 08:00 Smolensk, Russian processing center, had left
2017-11-27 07:20 Illetsk, Russian processing center, has left
2017-11-24 00:00 Dosteck, Kazakhstan Processing center, has left
2017-11-22 06:00 Have reached the destination country
2017-11-16 19:35 Airlines shipped
2017-11-15 16:44 Chongqing Processing Center, Export Direct Seal
2017-11-15 09:50 Chongqing, opened for export
2017-11-14 17:43 Chongqing Nanan District Receiving and forwarding center, has left, the next station processing center
2017-11-14 14:47 Chongqing Nanan District Collection and forwarding center, has been issued
2017-11-12 16:12 Chongqing Nanan District Receiving and forwarding center, received

Bon moi je crois que je vais pas recevoir ma commande...

quentin66
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Re: Délais de livraison Gearbest

Message par quentin66 » mar. 5 déc. 2017, 22:07

Pas tout de suite en tout cas :-)

Blushban
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Re: Délais de livraison Gearbest

Message par Blushban » mer. 6 déc. 2017, 09:58

Mon suivi est quasi identique à celui de QFASyd sauf qu'il n'est pas encore arrivé en Biélorussie
:lol:
Disons que c'est pas mal il se rapproche de la france .....

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Re: Délais de livraison Gearbest

Message par QFASyd » mer. 6 déc. 2017, 10:10

J'ai contacte gearbest (via paypal vu qu'ils repondent ni au mail ni au tickets...) et ils m'ont en gros répondu d'aller me faire cuire un oeuf, ils ont 2 mois pour que ça arrive et sinon ils en ont rien à faire ...

Première et dernière commande chez eux!

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