LoongTotem : Avis et questions sur votre commande ⇒ J'ai craqué! :o/

[Cyloane]

Veuillez noter qu'avant l'envoi on inspecte tous les objects.
Après vérification, on peut vous envoyer votre colis.
On suppose que le colis a subi une collision durant le transport, cause de ce problème.
Nous sommes désolés de cet accident.

Libellule, as-tu déjà désosser ta batterie?
Parce que sinon, quand on lit ce mail, on a bien envie de leur répondre que ta batterie marchait certainement très bien lors de leurs tests, vu qu'elle marchait tout aussi bien lors de tes premières utilisations!... Cela montre bien que ce n'est pas un problème de transport non? Le non-fonctionnement est survenu après une période fonctionnement normal, cela est donc bien du ressort du SAV à mon avis.

[libellule70]

Oui, je suis entièrement de ton avis.
Et c'est bien ce que je leur avais écrit
Je leur ai aussi demandé ce qu'ils comptaient faire à ce sujet (Sous-entendu S.A.V.) mais apparemment ils n'ont pas envie d'en entendre parler.

[Cyloane]

Aïe, décidemment, ils ne marquent pas des points là...

[libellule70]

Liste noire pour moi!
Et je pense qu'Imodiris ne dira pas le contraire

[libellule70]

Voici le texte que je leur ai envoyé :
I have a problem!
I'm realy angry!
After only 9 hours of perfect use, the battery stopped functionning without any explanation!!!!!
The battery doesn't charg neither!
Dead! After 9 hours!!!!
What happened?
I thought it was good material :oX
What a disapointment!!!
What are you going to do about that?
Please respond as soon as possible.

Traduction :
J'ai un problème!
Je suis vraiment en colère!
Après 9 heures de parfait fonctionnement, la batterie a cessé de fonctionner sans aucune explication!!!!
La batterie ne charge plu non plus!
Morte! Après 9 heures!!!!
Que s'est'il passé?
Je pensais que c'était du bon matériel.
Quel désillusion!!!
Qu'allez vous faire à ce sujet?
Svp répondez moi rapidement.

[OM13]

Huummm, confirmation du manque de sérieux de ces gens......

Désolé pour vous les gars et les filles

[falentears]

Pour ma part, j'ai aussi un déboire avec LT:
Voila un mois que j'ai acheté deux pack un pour moi (1 batterie) et un pour un ami (deux batteries).
Personnellement les mails recu par LT a l'envoi du colis me semblait pas tres net...

Je recois le tout par DHL, 18€ de TVA, ok why not.

Apres meme pas 2 semaines d'utilisation, deux batteries tombent en panne.
A la 3e semaine et la troisieme aussi tombe ...

Sur differents chargeurs les batteries clignottes une vingtaine de fois et rien pas de charge.
Il ne me reste donc que la batterie acheté d'occaz a Caroline qui, elle ne fonctionne que sur un chargeur USB.

A croire que mes chargeur aussi sont en panne...

Bien entendu le vendeur ne veut rien savoir et pour lui les produits etant tester avant l'envoi, cela ne peut venir que de moi et de lautre utilisateur.
Et le SAV, je n'ai croisé a aucun moment ce genre de notion, alors je crois que cest gens ne connaissent pas cela.

Tout le monde parle d'un temps de charge plus rapide avec la v10.
Il faut rappeller que la v10 est de plus petite capacité que la v9.

[Cyloane]

Désolée falentears! Il semble que tu n'ais pas été épargné par les problèmes de cette LT, ni par leur manque de suivi SAV...

[Caroline93]

Falentears, je pense qu'il doit s'agir de la batterie que j'avais achetée chez Cigareless http://www.forum-ecigarette.com/cigarel ... tie#p25934 or vu le prix, il est heureux qu'elle fonctionne encore

[falentears]

Oui grace à cette survivante, je continue a vapoter en 2009 ^^