Ecigarette-France : Avis et questions sur votre commande

patricegt · Message par **patricegt** » sam. 4 sept. 2010, 15:15

CONFIRMATION 2
maintenant ils me baladent pour le remboursement.
A ce jour je n'ai plus de bouvelles.
Si on peut traiter le president de v**** pourquoi pas cette societe !!!

Un conseil, lisez bien les forums ce que j'aurais du faire.

derniers mails:
mail du 26/08/2010
Bonjour,

[MODéRATION] La divulgation de correspondance privée sans l'accord des 2 parties est interdite par la loi francaise.

Veuillez recevoir mes salutations distinguées.

Cordialement

Mélanie

qui suit le 25/08/2010
Bonjour Monsieur,

[MODéRATION] La divulgation de correspondance privée sans l'accord des 2 parties est interdite par la loi francaise.

Veuillez recevoir mes salutations distinguées.

Cordialement

Mélanie

patricegt · Message par **patricegt** » sam. 4 sept. 2010, 15:23

Messagede patricegt » Sam 4 Sep 2010, 14:15
CONFIRMATION 2
maintenant ils me baladent pour le remboursement.

Un conseil, lisez bien les forums ce que j'aurais du faire.

comme j'ai ete "modere" je resume,
ils m'ont redemande mon RIB pour remboursement puis se sont rendus compte que je l'avais deja fourni et depuis plus de nouvelles depuis le 26/08/2010.

Message par **iMODiRiS** » sam. 4 sept. 2010, 15:26

C'est mieux

Tu as légalement le droit de faire un résumé du contenu des mails sans faire courir de risque ni a toi, ni au forum.

Merci de ta compréhension

drovich · Message par **drovich** » sam. 4 sept. 2010, 15:40

toujours pas de nouvelles depuis le 16 mai...content depuis d avoir claque 200euros ailleurs que chez eux.

Nagarian · Message par **Nagarian** » sam. 4 sept. 2010, 23:05

Moi j'ai obtenu des nouvelles, apparement, le service a changé de main, une nouvelle a remplaçée notre anne, et selon ses dires, mes fameux liquides seront chez eux courant de la semaine, et je serai livré en prio.. On verra.. J'espère au moin un geste commercial là..

flyingpenguin · Message par **flyingpenguin** » sam. 4 sept. 2010, 23:09

Je suppose qu'il y aura un geste commercial ?

Nagarian · Message par **Nagarian** » sam. 4 sept. 2010, 23:13

Je te dirai ça dans ( normalement ) une semaine..

drovich · Message par **drovich** » dim. 5 sept. 2010, 11:03

je sais pas si 4mois de retard ca merite un geste commercial ou un autre type de geste...

flyingpenguin · Message par **flyingpenguin** » dim. 5 sept. 2010, 11:08

Une mise en demeure de livrer suivie d'une injonction de faire pourrait peut être entrainer une réaction plus convaincante de leur part si tu n'es pas livré ...
http://www.dgccrf.bercy.gouv.fr/documen ... raison.htm
http://www.dgccrf.bercy.gouv.fr/documen ... es/e11.htm
http://www.vos-droits.justice.gouv.fr/a ... 801n06.pdf
http://www.vos-droits.justice.gouv.fr/a ... 288v01.pdf

afterlove · Message par **afterlove** » dim. 5 sept. 2010, 16:29

si c'est basé en Belgique la DGCCRF n'y fera rien..
contacte l'obudsman
http://www.ombudsman.be/

Internet: signaler un abus
ECOPS (Point de contact gouvernemental sur les abus d'Internet)
http://www.ecops.be

je peux vous dire qu'ayant été arnaqué par eusms il y a quelques années, en quelques semaines le problème était réglé... interdit sur le territoire belge...
pas mal de boutiques peu scrupuleuses ne méritent pas d'exercer, ne vous laissez pas faire

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