Cigartex : Avis et questions sur votre commande ⇒ Ma C3 foutue après une heure !

[cigartex01]

Bonsoir,

Je suis surprise de voir que votre coffret ne fonctionne pas.

En effet, il y a quelques semaines ( pour ne pas dire quelques jours ) nous avons reçu une commande de votre part.
Que pour des cartouches, et pas de batterie.

Je vous ai même contacté par téléphone concernant cette même commande.
Je serais ravie de transmettre au S.A.V vos batteries, si elles présentaient le moindre soucis.

N'hésitez pas à nous les renvoyer et je vous les échangerais le jour même de la réception.

PS : tout appareil électronique peut présenter des soucis de fabrication, et nous garantissons notre marchandise jusqu'à 1 an. ( nous échangeons tout appareil qui présenterait, selon le client, un défaut )
Par contre il faut bien comprendre que ce produit n'est pas encore rentré " dans les meurs " et que bien souvent le matériel n'est pas utilisé correctement.


Très cordialement,
Ophélie.

[Snook]

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