Vaparome : avis et questions sur votre commande[ VAPAROME ] Service après vente au top

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Fanfen59
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[ VAPAROME ] Service après vente au top

Message par Fanfen59 » lun. 16 déc. 2013, 18:17

Bonsoir ,

Via ce message , j'aimerais vous faire part de mon opignon sur le service après vente de cette boutique :

http://www.vaparome.fr/

Ayant eu quelques soucis avec des resistances que j'avais commandé , je me suis empresse de téléphoner à la boutique , téléphone décroché dès le 1 er appel ! ( certaines boutiques sont injoignables , ceci est donc un bon point ) ;) .

Après quelques minutes de conversation , le proprietaire de la boutique en conclue que les résistances avaient un défaut de fabriquation ( ah kangertech... et ses résistances à la qualitée aléatoire :roll: ) , il me renvoie donc une boite , gratuitement afin de compenser le manque à gagner ! Reçue des le lendemain au courrier !

Le lendemain j'ouvre une seconde boite que j'ai reçue dans mon colis , et même probleme , je RE-téléphone et parle du soucis ... Et ce matin à la boite aux lettres , une nouvelle boite ma été envoyé :king:

Ce vendeur , ma donc renvoyé 2 boites neuves , qui maintenant fonctionnent à meirveille , le tout à ses frais .

Ce genre de gestes commercial , me permet de vous annoncer que http://www.vaparome.fr/ , vous permet de faire des achats en toute tranquilité , sans vous soucier de la moindre des choses ! :king:

Service client d'une qualitée plus que louable ! :respect: :respect: :respect: :respect: :respect: :respect:

J'ai eu affaire à d'autres boutiques , qui m'ont envoyé " ch*er " suites à des soucis sur leurs produits ! Celles ci d'ailleurs ne me reveront pas , VAPAROME me reverra pour d'autres commandes , et sa c'est sûr ! ;)

J'apporte donc tout mon respect à ce shop , qui fait un vrai travail de pro :inlove:


À bientot donc pour de nouveaux achats sur votre site !

François alias fanfen59 :plus1:
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Re: [ VAPAROME ] Service après vente au top

Message par Viny911 » lun. 16 déc. 2013, 18:35

Salut
Je confirme ce que tu viens d'écrire,le vendeur et fort sympathique, professionnel et pas du tout radin!
Moi aussi j'ai commandé chez lui,suite à une erreur je l'ai contacter pour lui demander un échange ou un reboursement.Et bah le monsieur m'a rembourssé de suite avant même que je lui retourne les article!!!

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vaparome
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Re: [ VAPAROME ] Service après vente au top

Message par vaparome » ven. 20 déc. 2013, 12:23

Bonjour François alias Fanfen59 :),

Merci beaucoup pour ce retour :)

Nous avons conscience que les résistances Kangertech ont parfois des défauts et nous sommes là aussi pour veillez au bon fonctionnement des produits que vous achetez dans notre boutique et à leurs livraison express !

Nous sommes heureux de vous avoir parmi nos fidèles vapoteurs :)

Bonne fêtes à vous et surtout bonne vape !
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