Allday : avis et questions sur votre commandeIndisponibilité

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jer25
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Message par jer25 » dim. 7 févr. 2016, 11:20

Je parcours le site ce matin et ca fait au moins une quinzaine de liquides que j'aimerais bien (en 6mg) mais ils ne sont pas en stock :?
Il y'a un soucis d'approvisionnement en ce moment?
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Re: Indisponibilité

Message par Isa33 » sam. 13 févr. 2016, 08:49

Pour moi non, mais peux-tu donner des noms de eliquides et aussi les sites où tu vas les commander ?

Français ou Etrangers ?
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jer25
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Re: Indisponibilité

Message par jer25 » sam. 13 févr. 2016, 19:44

Je te réponds en pv car ca serait pas très cool de le faire ici.
En tous cas c'est dingue toutes ces ruptures sur allday :?
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Re: Indisponibilité

Message par ciboulettecat » sam. 13 févr. 2016, 19:47

On peut ajouter à ça des commandes livrées qui ne correspondent pas au descriptif annoncé :mrgreen:
☻☻☻

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Re: Indisponibilité

Message par allday » dim. 14 févr. 2016, 14:45

jer25 a écrit :Je parcours le site ce matin et ca fait au moins une quinzaine de liquides que j'aimerais bien (en 6mg) mais ils ne sont pas en stock :?
Il y'a un soucis d'approvisionnement en ce moment?
Bonjour Jer25 ,
Effectivement on a quelques problemes de réapro ces temps ci , pour plusieurs raisons
1) j'ai eu un gros probleme familliale de santé (je m'étalerai pas) qui m'a éloigné d'Allday pendant plus d'un mois
2) Certains eliquides n'existent plus , genre boba, gorilla, certaines marque n'existent plus non plus, certains fournisseurs mettent de plus en plus de temps a livrer , par exemple avant en moins d'une semaine on avait nos commandes qui venaient des usa, maintenant il faut parfois plus d'un mois. Notre tord est peut etre que l'on se reappro directement chez le fournisseur et qu'on ne passe pas ou tres rarement par les supermarchés de la vape !!
3) Quand j'ai lancé allday c'etait par passion , donc j'etais a fond dedans . Mais une passion est dévorante de temps d'energie , usante. Et donc il est vrai qu'en ce moment je suis moins a fond , un peu lassé , un peu de blues, un peu blasé etc ...
toutes ses raisons s'accumulant , effectivement on a quelques problemes de réappro et nous en sommes désolés. Vous pouvez nous envoyer un mp pour savoir les delais de réappro des eliquides qui vous interesse
ciboulettecat a écrit :On peut ajouter à ça des commandes livrées qui ne correspondent pas au descriptif annoncé :mrgreen:
Vous êtes bien gentil mr Ciboulettecat , mais vous parlez d'une commande que vous n'avez pas passé, vous parlez de fait dont vous ne connaissez q'un seul son de cloche ...... Alors oui des fois nous faisons des erreurs , elle sont a 99% reglées rapidement et souvent a l'avantage du client . Et pour finir je rajouterai que non pour la commande dont vous parlez , le descriptif correspondait au produit livré . Et vous pourrez dire a votre ami , que chez Allday le chantage n'a jamais fonctionné.
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Re: Indisponibilité

Message par ciboulettecat » dim. 14 févr. 2016, 14:49

allday a écrit :Vous êtes bien gentil mr Ciboulettecat , mais vous parlez d'une commande que vous n'avez pas passé, vous parlez de fait dont vous ne connaissez q'un seul son de cloche ...... Alors oui des fois nous faisons des erreurs , elle sont a 99% reglées rapidement et souvent a l'avantage du client . Et pour finir je rajouterai que non pour la commande dont vous parlez , le descriptif correspondait au produit livré . Et vous pourrez dire a votre ami , que chez Allday le chantage n'a jamais fonctionné.
:shock:
Vous accusez donc de chantage !
Drôle de système de défense ... :(
☻☻☻

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Re: Indisponibilité

Message par pepepatou » dim. 14 févr. 2016, 15:14

Je rajouterais un mot qui permettra peut-être à Allday de répondre à mes mails :

les accus que j'ai reçus et annoncés par Allday comme étant des AW IMR 18650 sont des faux.

Les wrappings ne sont pas du tout comme ceux des originaux, notamment les extrémités positives et négatives où le wrapping déborde à peine (style effest) alors que les originaux débordent beaucoup.

J'ai donc demandé le remboursement car une erreur peut toujours arriver. En attente de réponse.

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Re: Indisponibilité

Message par allday » dim. 14 févr. 2016, 15:37

pepepatou a écrit :Je rajouterais un mot qui permettra peut-être à Allday de répondre à mes mails :

les accus que j'ai reçus et annoncés par Allday comme étant des AW IMR 18650 sont des faux.

Les wrappings ne sont pas du tout comme ceux des originaux, notamment les extrémités positives et négatives où le wrapping déborde à peine (style effest) alors que les originaux débordent beaucoup.

J'ai donc demandé le remboursement car une erreur peut toujours arriver. En attente de réponse.
Bonjour Pepepatou ,
on a pas recu votre ou vos mails mais y a pas de soucis pour un remboursement . Nous sommes pas specialiste des accus, certains clients nous disent que c'est des vrais d'autres des faux , on veut bien croire tout le monde.
Ces accus viennent d'un stock que l'on a racheter a une boutique qui a fermé , donc effectivement on connait pas trop la provenance d'origine . A noté que tous ces articles sont bradés !!
Donc je le redis pour tout le monde si la commande que vous recevez ne vous convient pas , vous nous la renvoyez et on vous rembourse . On a jamais eu aucun probleme de ce coté la , on la toujours fait et on le fera toujours .
ciboulettecat a écrit :
allday a écrit :Vous êtes bien gentil mr Ciboulettecat , mais vous parlez d'une commande que vous n'avez pas passé, vous parlez de fait dont vous ne connaissez q'un seul son de cloche ...... Alors oui des fois nous faisons des erreurs , elle sont a 99% reglées rapidement et souvent a l'avantage du client . Et pour finir je rajouterai que non pour la commande dont vous parlez , le descriptif correspondait au produit livré . Et vous pourrez dire a votre ami , que chez Allday le chantage n'a jamais fonctionné.
:shock:
Vous accusez donc de chantage !
Drôle de système de défense ... :(
lol y a aucun systeme de défense, on a rien a defendre , je dis juste que vous parlez de quelque chose qui ne vous concerne pas et que vous ne connaissez pas, si vous aviez eu le message que l'on a recu , vous comprendriez peut etre mieux !!
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Re: Indisponibilité

Message par pepepatou » dim. 14 févr. 2016, 15:59

OK, je vous renvoie les 8 accus pour remboursement des 38e via paypal (suite en mp).

Je tiendrai informé de la bonne issue de ce souci.

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Re: Indisponibilité

Message par lolalie » dim. 14 févr. 2016, 16:07

Rappel règlement, inscrit en haut de cette page pour ceux qui ne l'ont pas vu, cette section n'est pas un SAV :
Pour rappel: le Forum n'est pas le lieu adéquat pour le règlement de conflits entre vendeurs et clients qui doivent l'être par le biais des moyens habituels (téléphone, mails, courriers...). Toute tentative d'utiliser le forum pour régler des contentieux du domaine privé sera sanctionnée.
Out of Stock : Mais quel vilain mot ! :shock:
03/03/2016 TPD au Moniteur Belge... :/ :cry:

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