Effluves : Promos / Nouveautés / Réassorts ⇒ Nouvelle boutique en ligne : Effluves liquides

[fandango]

Tu as sans doute raison mais une avocate spécialisée dans la vente à distance a encore répété le contraire sur RTL il y a quelques temps. Elle a précisé que si l'acheteur se voit proposer un choix de tarifs et/ou de transporteurs, on considère que cela dédouane le vendeur dans la mesure où il peur prouver qu'il a bien exécuté les consignes du client dans ce domaine.

A creuser car cela m'intéresse vu mon activité professionnelle.

[Leio]

Ouvrons un sujet car y'a matière à débat.
mais :
un avocat interprète le droit qui plus est quand c'est en 5mn à la radio

[fandango]

Certes, mais la Cour de cassation, dans un arrêt du 14 décembre 2010, rappelle que le vendeur qui a remis les marchandises vendues au transporteur qui les a acceptées sans réserve a rempli son obligation de délivrance. Par ailleurs, elle juge que sauf en cas de faute de sa part ou de convention contraire, la mauvaise exécution de l'obligation de livraison ne pèse pas sur le chargeur, fût-il vendeur, mais sur le transporteur à qui elle incombe.
Et délivrance ne signifie pas « livraison » ; sauf disposition particulière dans le contrat, c’est à l’acheteur de venir retirer l’objet, et non au vendeur de le livrer.
C'est là que ça se joue. car en cas de vente à distance, si la boutique n'a pas d'adresse physique, alors le vendeur est tenu de livrer (et non de délivrer) la marchandise.
Et dans ce cas tu as raison. Mais ça se plaide.

[Leio]

Ton exemple montre clairement ce que je disait : la responsabilité incombe au vendeur qui le cas échéant peut se retourner contre le transporteur, en aucun cas c'est à l'acheteur d'engager les démarches contre le transporteur même si celui ci est responsable de la non-livraison. Je serai curieux de voir dans quel cas on peut plaider que c'était à l'acheteur de venir retirer un achat par correspondance qui devait lui être envoyé ; un achat à distance avec le paiement de frais de port implique selon moi nécessairement que le contrat inclue la livraison !!!

[Tetedemule]

vous voulez pas en discutez sur un post a part la ?

c était la présentation d Effluves liquides ici

[Le Marseillais]

Voilà le genre d'intervention qui me met hors de moi !!

Et pour la énième fois,on agrippe la gorge d'un pauvre revendeur et on ne la lâche plus.
Je ne vais pas répéter ce que j'ai déjà dit sur ce post, mais je me demande toujours pourquoi tant de mépris, de dédain et de discourtoisie...

Tu parles d'arômes puis de dosage en nicotine tu ne crois pas que ce sont plutôt des eliquides que tu vends ?

les e-liquides sont aromatisés ou pas? bon! Suis-je le seul à avoir compris qu'il voulait parler de différents arômes de e-liquide?
Alors, pour les champions de la vapote qui ne laissent rien passer à personne, arôme=DIY et comme ce n'est pas le cas, alors on lynche le revendeur??

Pour moi une appoloe c'est ça dommage que tu nomme tes kit avec un nom qui prête à confusion APPOLOE2 !!!!

Enfin et je te laisse à ton commerce : tes egos sont régulées ou pas ?

PS: ça c'est abusif "Les risques sont à la charge de l’acheteur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux du vendeur."

Pourquoi tu le tutoies d'abord ? C'est un revendeur que tu ne connais pas. Pas un "forumeur". C'est mal poli et irrespectueux.
Et pourquoi cette manière hautaine et méprisante? Des points d'exclamation et des questions sous-forme d'ordres successifs...

Euh je ne vois pas ou j'ai été agressif, je relève trois trucs qui me gène sur un seul site, j'en fait part !
J'ai même fait l'effort de marquer "abusif" au lieu de "illégal".... alors à dentier dentier et demi.
Puisque c'est comme ça je vais citer la DGCCRF

Et quand on attire ton attention sur ton agressivité, tu persistes et signes en rétorquant:"alors à dentier dentier et demi. Puisque c'est comme ça je vais citer la DGCCRF" ?
Donc c'est intentionnel et voulu ton attitude? De quel droit ? En qualité de quoi ? Agent de la DGCCRF ? Et quand bien même tu étais habilité à le faire, la manière dont tu le fais discrédite totalement ta démarche.

Tout est dans la manière. L'enfer est pavé de bonnes intentions comme je l'ai dit dans l'autre sujet cité ci-dessus en lien.

Tu aimerais être reçu de cette manière toi ? tu aimerais qu'on scrute le moindre de tes défauts comme tes fautes d'orthographes par exemple
(2 en une seule ligne:" trois trucs qui me gène sur un seul site, j'en fait part !") et qu'on te les balance dans la tronche comme un mal propre? comme si t'avais commis un crime ?

Il aurait été plus judicieux, respectueux et courtois de dire:
" Bonjour et bienvenue dans la communauté.
J'ai cherché sur votre site les arômes FA en vain.
Vous vouliez peut-être parler des différents arômes des e-liquides en question ?
Car votre formulation prête à confusion avec les arômes concentrés utilisés pour "la fabrication maison" de son propre e-liquide.
A propos, vos batteries sont-elles régulées?
Par ailleurs, je me permets d'attirer votre attention sur une close de vos CGV qui est considérée comme une close abusive par la DGCCRF.
Le vendeur reste responsable de la bonne exécution de la commande, de son acheminement jusqu'à la réception de cette dernière par le client en parfait état ( Et encore , ça reste flou tout ça. On peut toujours jouer entre les lignes.)
Cependant, il est normal pour une nouvelle boutique qu'il y ait quelques modifications à apporter. Les membres du forum avisés seront ravis de vous y aider.
N'hésitez pas alors à demander leur avis.
Bonne chance et continuation pour la suite "

Si en plus les modérateurs rajoutent une couche...

Euh, mon avis de cliente lambda : rien que le nom du shop, j'ouvre même pas le site. Effluves c'est connoté négativement. vu la concurrence et le nombre de shop présents sur ce type de matos, je cherche même pas à aller plus loin, le nom n'est pas révélateur et en +, il renvoie à rien de plaisant.
Enfin je dis ça, je dis rien.... Bonne chance néanmoins vu l'accueil, zallez en avoir besoin

A défaut de modérer les propos des posts précédents, tu aurais mieux fait de ne rien dire en effet.
"Ce bon air de Paris qui semble contenir des effluves amoureuses"
Tu trouves que cette phrase comporte des termes à "connotation négative" ou quelque chose de nauséabond ?
Elle est de Gustave Flaubert et je ne pense pas qu'on puisse lui apprendre quoique ce soit sur les subtilités de la langue française.

je vous trouve un peu dure, il vienne juste d'arriver sur le marché laisser leur une chance, certe c'est pas tous nickel mais le temps fera le reste il s'ameliorerons mais si vous les plombé du départ c'est pas cool, après c'est mon avis ca n'engage que moi

Si le vendeur prend ça comme des critiques, tant pis pour lui. C'est une chance de pouvoir avoir des retours d'utilisateurs, beaucoup de boites payent des études de marché la peau des cuisses pour ça, ici ils ont ça à l'oeil. Les vendeurs malins savent que c'est avec les critiques qu'on avance, pas avec des éloges.

Ils paient pour une vraie étude de marché comme tu dis, avec un cahier des charges précis, des critères objectifs tels que la charte graphique du site, son arborescence, des analyses qualitatives et quantitatives.
Il s'agit ici de jugement de valeurs, sans valeurs. on critique le nom, la formulation d'une phrase.. Heureusement que c'est gratuit..C'est le cas de le dire, C'est gratuit tout ça et pas du tout constructif.
C'est porter atteinte à l'image d'une entreprise pour des broutilles, du moins sur ce forum et par conséquent dans le monde entier, puisqu'il suffit de taper le nom de la boutique sur google pour tomber sur ces remarques.
Bien au contraire, c'est totalement destructeur. Et pour la personne d'une part, sur qui on s'acharne qui déjà balise à mort avec la nouvelle boutique et tout ce que ça engendre comme responsabilité et stress, et pour la relation entre les revendeurs qui sont obligés et de courber les chines sinon ils sont éjectés du forum et les "forumeurs" qui là, applaudissent l'attitude du revendeur (puisqu'il s'est plié à leur quatre volontés), leur égo flatté avec cette sensation de toute puissance qui relève de la psychanalyse.

Je rappelle qu'il n'a rien demandé à personne. Il a juste présenté sa nouvelle boutique à la communauté. De qui il attendait au mieux, un accueil chaleureux, au pire, un simple "bienvenue" indifférent.
Je rappelle aussi que personne, absolument personne d'entre vous, n'oserait s'adresser comme ça, de vive voix, à un commerçant ou à un vigile de grande surface ou à son banquier (dont les CGV et tarifs sont plus que discutables) à qui que ce soit d'autre de cette MANIERE. Tu reçois un colis défectueux de chez cdiscount ou d'Amazone, tu peux toujours courir pour te le faire remplacer si t'arrives à joindre le SAV.
Ils te renverront aux CGV et tu pourras, de tes lois et de tes exigences de consommateur averti, te faire une infusion à boire 3 fois par jour

Respectons nos revendeurs avec les temps qui courent. Je n'ai jamais vu de revendeurs aussi conciliants sur le net, à l'affût du moindre client pour le satisfaire. Beaucoup d'entre eux sont
de petits auto-entrepreneurs, anciens forumeurs et vapoteurs passionnés. ils répondent au moindre e-mail, des n° de suivi envoyés à 22h00, échangent le produit sans discuter avec des cadeaux de surcroît.
Je ne connais aucun autre secteur d'activité ou de marchands en ligne qui font autant de concessions que nos revendeurs d'e-cig en France. Je parle bien sûr de la plus grande majorité des revendeurs.

Je fais encore vraiment appel à Imodris qui a lu mon post sur l'autre sujet et a participé aussi en publiant, de penser vraiment à une procédure, un protocole qui régira la communication entre ces 2 parties qui composent le forum. Forum qui ne serait plus tout à fait le même si une de ces 2 composantes venait à lui manquer un jour. Des règles identiques à celles du CDV par exemple avec les mêmes contraintes appliquées aux revendeurs et aux membres du forum et aux modérateurs. les propos resteraient pondérés, neutres et informatifs, notamment ceux des modérateurs en particulier, sans aucune fioriture, remarques désobligeantes et commentaires bon marché à tort et à travers...

Sur ce, bienvenue à Effluves Liquides et longue vie à la vapote

Ps: désolé pour le pavé et pour les éventuelles fautes de frappe ou d'orthographe. Pas la force de me relire

[Leio]

J'ai pas lynché je tutoie mes amis et tout ceux que je respecte et ***********


[Moderation]

-La courtoisie dans les échanges est la règle de base. Les posts ne devront pas contenir de propos manquant de respect, d'insultes ou même de simples propos désobligeants vis à vis d'un ou plusieurs utilisateurs ainsi qu'à l'égard du staff (administrateur, modérateurs) du forum.

[Leio]

là tu vois c'est agressif et j'assume car j'aime pas du tout le ton que tu prend ni l'intention de ton message beaucoup trop long, tu veux me faire passer pour le méchant et bien tiens voilà encore une cartouche : *********************.....



[Moderation]

-La courtoisie dans les échanges est la règle de base. Les posts ne devront pas contenir de propos manquant de respect, d'insultes ou même de simples propos désobligeants vis à vis d'un ou plusieurs utilisateurs ainsi qu'à l'égard du staff (administrateur, modérateurs) du forum.

[Leio]

Mais je doute que tu saisisse tout le second degré de mes messages si tu prends ma première intervention sur ce post pour une agression !

[DarthFrog]

Je précise à ce môssieur marseillais que je suis pas moderatrice et qu'il serait pas mal qu'on arrête tous de pourrir ce pôv topic


À part ça, bienvenue effluves (à sa place, je fuirais direct )