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Electrosmoke : avis et questions sur votre commandePremiere commande tres rapide ...mais ...

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mariokart
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Premiere commande tres rapide ...mais ...

Messagepar mariokart » sam. 4 janv. 2014, 18:50

Je viens de recevoir ma première commande en profitant des -40% sur tout le magasin, avant fermeture.
Niveau rapidité: Ne peut pas mieux faire. Je vous laisse juge. Commande passé la 31/12 après-midi. Commande préparée et prête à l’expédition le 1er Janvier !!! :o
Donc envoyée le 02/01 et reçue ce matin le 04/01.
Envoi par colissimo dans un carton rigide. Tous les éléments sont parfaitement protégés car le vide du carton est rempli de "chips" en polystyrène.

Bref jusque là, tout est parfait, mais ... car il y a un gros "mais", il manque l'élément principal de mon colis à savoir l'atomiseur reconstructible Oddey V2 qui est aussi l'élément le plus cher de mon colis :(
C'est d'autant plus malheureux que j'avais acheté tous les éléments de rechange pour cet ato, à savoir un tube de remplacement, la céramique et le kit de joints. Ces éléments de remplacement sont bien présents dans le colis, mais sans l'ato ils ne me serviront malheureusement à rien :(
J'ai essayé de contacter le vendeur aujourd'hui par téléphone et par e-mail, sans succès, mais bon aujourd'hui c'est samedi, j'aurais certainement une réponse lundi.
Je pense que c'est un simple oubli de sa part, car à part ce problème tout démontre le sérieux de cette boutique.
Je vous tiendrai au courant de la suite.
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mariokart
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Re: Premiere commande tres rapide ...mais ...

Messagepar mariokart » mer. 8 janv. 2014, 21:02

Du nouveau puisque j'ai reçu aujourd'hui l'oddey V2, absent dans le premier colis, toujours en colissimo et toujours parfaitement emballé (carton rigide + chips en polystyrène)

Conclusion, je confirme bien le sérieux et l’honnêteté du gérant de Electrosmoke.

Je ne connais pas les raisons de la fermeture, mais j'imagine combien ça doit être pénible dans ces circonstances d'avoir toujours des produits en stock que l'on arrive pas à vendre.
La remise de 40% sur tous le site, permet d'avoir certains produits à des prix imbattables pour un shop français.
Et pour avoir passé une grosse commande, je confirme que tous les produits reçus sont irréprochables.
Merci Electrosmoke, et bon courage pour la suite.
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