Cigastore : avis et questions sur votre commandeproblème evic neuf

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zurko59
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problème evic neuf

Messagepar zurko59 » lun. 17 févr. 2014, 12:07

vapoteur vapoteuse bonjour
voila j'ai souci et ne sais pas quoi faire
j'ai passé une première petite commande chez cigastore pour voir le sérieux de cette boutique super ravi envoi rapide test concluent
quelque mois après je repasse commande et dans cette commande il y avait un evic quand j'ouvre sa boite je retourne l'evic accessoire dans tout les sens et je m’aperçois trace d'usure dans le cylindre ou on mets l'accus au dessus et en dessous de l'accus bon tellement content et presser de tester je laisse tomber le lendemain je vapote avec evic je vois par moment sur l’écran qu'il est en charge alors qu'il est pas branché puis je ne peux plus rien faire me marque sur le cadrant désolé! SVP Utilisez le port USB et le truc devient très chaud je le branche tout de même sur le pc rien y change et sur le pc il me dit équipement hardware non trouvé je téléphoné au service client je pose le problème on me répond retourné sur le site de cigastore et utiliser l'ongle contactez-nous ce que j'ai fait mais pas de news sa fait deja 1 semaine j'aurai voulu savoir si il aurait parmi vous vous auriez passé par une situation de ce genre et quel recoure j'ai par rapport a cette situation en attente de vos com
merci d'avance
j'ai voulu vous mettre des tof mais je suis pas arrivé

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Re: problème evic neuf

Messagepar FrelonVert » lun. 17 févr. 2014, 12:46

cigastore-f886/coordonnees-de-cigastore-t65863.html il faut insister quitte à les harceler :lol:
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Re: problème evic neuf

Messagepar zurko59 » mar. 18 févr. 2014, 01:12

merci pour les coordonnées FrelonVert
j'insiste déjà mais cigastore font les morts
j'aurai aimé savoir si quelqu'un aurai eu problème de ce genre surtout avec cette boutique et comment sa c'est passé

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Re: problème evic neuf

Messagepar zurko59 » jeu. 20 févr. 2014, 14:33

ohhhh secours!!!!!!

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Re: problème evic neuf

Messagepar FrelonVert » ven. 21 févr. 2014, 20:44

En l'absence de reponse de ton vendeur prends contact avec Joyetech directement : http://fr.joyetech.com/contacts/
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Re: problème evic neuf

Messagepar zurko59 » sam. 1 mars 2014, 01:35

vapoteur, vapoteuse bonsoir
après avoir ramé pour contacter cigastore j'ai réussi les avoir au tel
j'ai expliqué mon souci il ma demandait de renvoyer evic et il allait m'en r'envoyer un autre
après ce contact bonne réactivité colis envoyé aujourd'hui en attente de le recevoir
merci
et merci a FrelonVert pour ton aide
bonne vap!!!!!!

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Re: problème evic neuf

Messagepar vinceboy » mar. 18 mars 2014, 19:33

Quand, je vois tout les soucis, cela me fait peur...
J’espère qu'ils vont faire... plus de jus...grrr
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Re: problème evic neuf

Messagepar cigastore » ven. 21 mars 2014, 21:51

Bonjour,

Comme vu avec vous par téléphone lors DD notre conversation je n'ai vraiment pas compris comment vous avez pu recevoir une evic comme celle la.

Vous avez du recevoir la nouvelle normalement ! Pour les frais de retour nous vous avons fait parvenir un avoir des frais de port.

Bonne vap a vous
Adrien

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Re: problème evic neuf

Messagepar zurko59 » dim. 23 mars 2014, 16:52

vapoteur, vapoteuse bonjour
salut adrien
franchement saturation après avoir ramé pour le sav de l'evic acheté chez vous
je vous ai renvoyé l'evic a mes frais car le première que j'ai reçu de cette commande était du matériel déjà utiliser produit pas neuf
et ce qui me parait bizarre dans la boite de cette première evic il avait 2 accus je pense que vous avez voulu refourgué matériel d'expo ou autre bon ce souci est réglé avec difficulté mais bon
maintenant je vais sur votre site pour utiliser le code que vous m'avait envoyé par mail par rapport a ce renvoie de ce produit a mes frais je ne peux pas l'utiliser sur la totalité de votre site je ne comprend pas je pense qu'un avoir correspondrai plus a cette situation j'ai envoyé un mail au service client voir la suite
voila la suite de événement
bonne vap!!!

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Re: problème evic neuf

Messagepar zurko59 » lun. 24 mars 2014, 16:42

vapoteur, vaposteuse bonjour
Salut vinceboy désolé je n'avais pas fait gaf a ton message pour moi perso je pense que Cigastore est une bonne boutique rapport qualité prix juste le gérant qui m'a fait un peut de vise :twisted: je rentrais pas dans les détails pour salir l'image de cigastore je pense que chaqu'un dois faire sa propre experience et en tiré ces conclusions
après au niveau du jus y'a de quoi quand même ce faire de bon ptit cocktail du moins pour ma par après j'avoue plus y'en a plus y'aura de quoi s'amuser
bonne vap!!!!!


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