EcovapoteurA FUIR ABSOLUMENT !!!

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A FUIR ABSOLUMENT !!!

Messagepar Isa33 » jeu. 1 oct. 2015, 09:56

Commande passée pour un beau mod le lundi de VAPEXPO.

Expédition rapide demandée, pour un anniversaire fin de la même semaine (soit le week end dernier).

Reçu un mail le mardi, comme quoi il n'était pas possible de le faire partir avant mercredi, car débordé avec le salon ! :shock: :evil:

Colis posté le jeudi suivant soit le 24... septembre.

Jusque là... tout va encore bien...

Depuis ce jour (le 24), le colis n'a pas bougé du bureau de poste....

Suis allée à la poste près de chez moi pour réclamer... la personne m'a dit qu'il n'y avait que l'expéditeur qui pouvait se renseigner...

J'ai envoyé XX mails pour demander qu'il aille débloquer la situation.... une seule réponse avant hier... "j'y vais...".

Depuis... le colis n'a toujours pas bougé... et nous n'avons aucune nouvelle, malgré mes mails de relance.

Nous nous trouvons devant une société qui fuit ses responsabilités,
et qui ne tient absolument pas compte du client.


FUYEZ ET PASSEZ VOTRE CHEMIN.

Je vais faire un litige PP avec toutes les preuves à l'appui.
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ResO
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Re: A FUIR ABSOLUMENT !!!

Messagepar ResO » jeu. 1 oct. 2015, 10:25

Avec un nom comme ca il l'on envoyé en eco... tu l'auras d'ici 2 semaines lol.
Plus serieusement si l'équipe n'est pas é,norme, un salon prend en effet énormement de temps.
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Re: A FUIR ABSOLUMENT !!!

Messagepar Isa33 » jeu. 1 oct. 2015, 12:24

Réponse instantané à l'avis de déclaration litige PP. :mrgreen:

Un nouveau colis m'est envoyé aujourd'hui.

Dès réception, j'avise ici... :respect:

Merci Cedric ! :joker:
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Re: A FUIR ABSOLUMENT !!!

Messagepar Isa33 » sam. 3 oct. 2015, 18:06

Petit mot pour dire que nous avons reçu ce jour le 2ème mod envoyé par Cedric, en remplacement du 1er colis égaré par la poste.

Je me suis excusé auprès de lui par mail, pour les propos injurieux tenus dans mes différents échanges, mais également ici.

C'est pourquoi je tenais à mettre un petit mot positif sur ce topic ouvert par mes soins.

On ne sait que trop facilement critiquer, alors quand il y a une bonne action de la part d'un vendeur, autant venir le dire également.

Merci Cédric ! :respect:
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