Taklope : Avis et questions sur votre commande ⇒ S.A.V. Taklope. Circulez....Y a rien à voir.

[Denis P]

Pour info.
Un petit montage avec un officiel, trouvé sur le site d’Aspire, superposé sur l’assemblage du Taklope et du Instavape de SteamOn.
On constate que le tube de l'officiel Aspire est moins large que celui de chez Instavape et semble correspondre à celui vendu par Taklope.
Par contre, si vous remarquez bien, à la base du tube du taklope, (celui du bas donc), il y a comme un petit renfoncement (que j’ai agrandi à gauche avec un petit trait rouge) + des couleurs qui semblent différentes (argent puis bronze). C’est peut-être à cause de la qualité médiocre de la photo, mais bon...

[dog1890]

même si j'ai 6 euros sur mon compte chez eux qui vont y pourrir

si tu veux m'envoyer ton code de réduction... => MP

[Valentino]

Je tiens à apporter ma pierre à l'édifice,
En effet, suite à l'achat d'une Evic VTC Dual défectueuse chez TaKlope, je leur ai notifié et renvoyé la box jeudi matin.
Aujourd'hui même (samedi) dans la matinée, je reçois un avoir du prix de la box ainsi que le remboursement des frais d'expédition.
Je tiens à préciser que j'ai utilisé tous les supports de communication pour leur faire parvenir mon problème (Facebook, e-mail et téléphone) et j'ai toujours été agréablement reçu et informé.
Pour moi, malgré un produit défectueux indépendant de leur volonté, j'estime que le SAV de TaKlope est vraiment réactif et excellent.
Je recommande !

[bibi69]

Bonjour Valentino,

Idem, j'ai renvoyé un produit défectueux, on m'a bien remboursé et on m'a dit dans le mail que j'aurais une compensation pour les frais de port. Malheureusement, le produit retourné était aussi défectueux donc retour à l'expéditeur. En tout 5,00 € de frais de port pour ma pomme.
Et un bug, alors que j'avais plus de 30 € dans mon panier pour ne pas payer les frais de port de ma dernière commande et un avoir à déduire, donc forcément pas beaucoup à payer et bien les Fdp ce sont rajoutés.
J'ai appelé le SAV et ils m'ont rajouté 3,50 € dans mon avoir.

Mais je préfère ne pas renouveler mon expérience car ils ont dans leur boutique des trucs à jeter à la déchèterie, donc grosse perte de temps, sans compter les trois flacons de liquide que j'a vu partir en fumée.

[bibi69]

Cool, une réponse à ma question et ils m'ont fait un avoir pour les deux retours que j'avais fait. Taklope ils sont pas mal après tout, j'ai vu pire.