Taklope : Avis et questions sur votre commande ⇒ 1 ere commande et derniere helas :(

[SPUD93]

je voulais juste que tu comprennes qu'on peut tous faire des erreurs, que la commande soit petite ou grosse, ou, une entreprise tournant avec plusieurs personnes, il peut parfois hélas qu'il y ai des collaborateurs malhonnête. Si tu ne signales pas le soucis, et si personne ne le fait, ils ne seront jamais au courant et ne pourront jamais trouver la source du problème...merci nikki tu as mieux développé que moi, clagoden, envoi un petit message, ça ne coute rien et c'est ce qui permet aux entreprises de corriger leurs erreurs...Si tu en le fais pas pour toi, fais le pour les autres...

[vapofoutu]

j'ai eu une erreurs de leur part deux vivi nova aspire mini envoyé à la place des grand modèle j'ai eu un bon de réduction, j'ai acheter une ipv mini elle à tenue deux mois j'ai demander un avoir et je l'ai eu je me suis acheté une rdna à la place, de plus , j'ai eu un bon de retour pour renvoyé mon ipv mini , ce qui n'est pas le cas sur tous les shops par exemple j'ai un provaris 2.5 en garantie acheter chez evap shop en panne et bien j'ai payer les frais d'envois , un peu plus de 5 euro, si je dois prendre un mod avec garantie le prochain je le prendrais chez taclope

[clagoden]

Au passage je suis artisan , donc confronté à des contraintes , et j ai des employés ...
Il faut aussi savoir s entourer ))
Je ne suis pas là pour comprendre le pourquoi du comment ... Mais pour relater un fait !!!
Apres oui certainement qu il y a une explication et des raisons ...
Je prefere meme payer plus cher et etre sur de ne pas avoir ce genre de desagrement ...

[SPUD93]

j'ai eu une erreurs de leur part deux vivi nova aspire mini envoyé à la place des grand modèle j'ai eu un bon de réduction, j'ai acheter une ipv mini elle à tenue deux mois j'ai demander un avoir et je l'ai eu je me suis acheté une rdna à la place, de plus , j'ai eu un bon de retour pour renvoyé mon ipv mini , ce qui n'est pas le cas sur tous les shops par exemple j'ai un provaris 2.5 en garantie acheter chez evap shop en panne et bien j'ai payer les frais d'envois , un peu plus de 5 euro, si je dois prendre un mod avec garantie le prochain je le prendrais chez taclope

Au moins il sert à quelque chose leur SAV avec toi

[SPUD93]

Au passage je suis artisan , donc confronté à des contraintes , et j ai des employés ...
Il faut aussi savoir s entourer ))
Je ne suis pas là pour comprendre le pourquoi du comment ... Mais pour relater un fait !!!
Apres oui certainement qu il y a une explication et des raisons ...
Je prefere meme payer plus cher et etre sur de ne pas avoir ce genre de desagrement ...

oui mais c'est pas toujours facile de bien s'entourer. Je ne suis pas là pour chercher l'embrouille, c'est juste que tout ne peut pas toujours être parfais, l'essentiel est de laisser une chance de réparer ces erreurs.

[clagoden]

Réparer quoi .... Un flacon gratuit )) .. Ca ne m interesse pas !!! Ce qui m interesse c est d avoir le service proposé ( je les oblige pas ) au moment voulu !!!
Je ne suis pas un râleur né et c est d ailleurs mon premier post du genre ... D habitude mes posts sont positifs )))
Allez on peut conclure en disant que taklope ne peut satisfaire tout le monde .. Et tant mieux comme ça les autres shops peuvent exister aussi .

[lauchrist]

Bizarrement je fonctionne différemment je commande beaucoup sur le net et je ne juge de la qualité d'un site qu'à partir du moment ou il y a un problème. La bonne ou mauvaise gestion d'un problème me permet de juger un site.
Des erreurs ça peut arriver j'ai reçu du kanthal mal étiqueté donc mauvaise épaisseur je l'ai juste signalé au vendeur pour info et le vendeur m'a remboursé sans que je lui demande sur d 'autres sites, tu reçois un produit défectueux et on te traite de menteur ou de mauvaise manip ou encore on ne te rembourse pas les frais de retour.
Donc je trouve important de faire partager les mauvais plans mais encore faut il que tu ai fait les démarches pour les resoudre
Ce n'est pas être procédurier de tenir informé un vendeur d' un problème

Bv

[chicatchi]

[Djoof]

J'avais jamais vu ça... Des fuites sur des flacons de liquide en livraison ? Un emballage manquant ?
Quelle horreur!

Jsuis déjà sorti, mais restez cool, quand même.

[clagoden]

mon cher djoof , ton intervention est , comment dire , intéressante .... Mais je ne t apprends rien tu le savais deja !!!