Cigaverte : Avis et questions sur votre commandeVisite boutique de reims coming soon...

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Cigaverte/Reims/Dams
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Re: Visite boutique de reims coming soon...

Messagepar Cigaverte/Reims/Dams » jeu. 7 nov. 2013, 23:17

De rien :oops: .
Notre but est de vous faire partager notre passion.
Aujourd'hui les matériels distribués par Cigaverte sont vraiment au point et fonctionnent très bien.
Grâce à eux beaucoup de fumeurs deviennent vapoteurs, et prennent plaisir à la e-cig.
Merci à vous et à très bientôt.
Toujours avec plaisir ;) . Toujours avec le sourire :D .
Vapoteusement
Damien
2 magasins à Reims :
- Hyper-Centre 2 rue de l'Etape
- ZAC les Bonnières 13 rue de la Garenne 51370 CHAMPIGNY (Zone Ikea)

antoine1251
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Re: Visite boutique de reims coming soon...

Messagepar antoine1251 » dim. 1 déc. 2013, 16:09

Cigaverte/Reims/Dams a écrit :De rien :oops: .
Notre but est de vous faire partager notre passion.
Aujourd'hui les matériels distribués par Cigaverte sont vraiment au point et fonctionnent très bien.
Grâce à eux beaucoup de fumeurs deviennent vapoteurs, et prennent plaisir à la e-cig.
Merci à vous et à très bientôt.
Toujours avec plaisir ;) . Toujours avec le sourire :D .
Vapoteusement
Damien


Les matériels vendus par Cigaverte sont au point ? Alors comment expliquez-vous que sur deux e-cigarettes achetées chez vous il y a 2 jours et malgré une "réparation" par les soins de votre enseigne, aucune ne fonctionne et qu'un fumeur de + de 45 ans converti au vapotage soit retourné acheter un paquet de cigarettes en raison du matériel totalement défectueux ?
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Cigaverte/Reims/Dams
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Re: Visite boutique de reims coming soon...

Messagepar Cigaverte/Reims/Dams » lun. 2 déc. 2013, 00:04

Bonsoir cher Monsieur tout d'abord ;)
Je n'ai pas la prétention d'expliquer votre désagrément sans plus d'informations sur la nature du problème, ni sur le modèle concerné, ni sur cette "réparation" que vous évoquez.
Vous seriez bien le premier à nous présenter un matériel totalement défectueux. La solution est certainement simple. Elle l'est la plupart du temps ;) .
Par expérience, je peux dire que, le plus souvent, les non-fonctionnements s'expliquent et se résolvent très facilement : résistances dévissées, batteries déchargées ou verrouillées, par exemple.
Je peux déplorer le fait que cela vous soit arrivé un dimanche, journée où, même si nous sommes actuellement présents sur le marché de Noël nous ne sommes pas réellement équipés là-bas pour résoudre les quelques cas de service après-vente qui peuvent se présenter, et où la boutique est fermée. Ceci doit certainement expliquer ces propos vindicatifs....
Néanmoins je vous invite à passer à la boutique dès ce lundi à partir de 10h, et à votre convenance jusqu'à 19h, afin que nous puissions nous pencher sur votre souci et trouver la solution adéquate.
Bien cordialement..
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Re: Visite boutique de reims coming soon...

Messagepar Cigaverte/Reims/Dams » lun. 2 déc. 2013, 00:53

Je viens de prendre connaissance, en plus d'ici, du topic dédié à cette affaire et y ai répondu.
Cordialement
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Re: Visite boutique de reims coming soon...

Messagepar toulpi » mer. 30 juil. 2014, 22:34

Nous sommes allés à la boutique Cigaverte de Reims ce soir et après avoir fait d'autres magasins nous tenons à dire que c'est la meilleure boutique de Reims.
Super accueil, super produits, pas cher et surtout très bon conseils !!!
Le vendeur a changé la résistance de notre Kanger T3D qui n'était pas adaptée (on s'est même aperçu qu'il nous ne l'a pas compté sur la facture… :P ) et a pris le temps de nous faire gouter plein plein de liquides, quelle patience ! On commence à avoir une belle collection mais dès que nous aurons fait qq économies grâce à l'arrêt de la tueuse c'est sûr on repassera :mrgreen:
Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre sympathie, c'est grâce à de bons vendeurs que les débutants commencent la vape sereinement avec des produits de qualité et peuvent enfin oublier la clope! Bravo :)
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