Oui évidement on est parfaitement d'accord mais en l’occurrence le vendeur ne l'a pas prévenu donc tu le contactes immédiatement non? A sa place j'aurai d'autres priorités que de me répandre violemment sur un forumM4RCO a écrit :Non, non, c'était au professionnel d'aviser le client qu'il ne pouvait pas honorer la commande, et non l'inverse. Je comprends qu'il soit hors de lui...
Le Petit Vapoteur : Avis et questions sur votre commande ⇒ pour le moment j'ai la rage contre vous LPV
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Dans cette section, vous pourrez nous faire part de vos impressions suite à votre commande chez ce revendeur, et nous donner votre avis sur les produits de la marque.
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- CruelBaiter
- Altostratus
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Re: pour le moment j'ai la rage contre vous LPV
Message par CruelBaiter » mer. 17 févr. 2016, 10:58
- guo
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Re: pour le moment j'ai la rage contre vous LPV
Message par guo » mer. 17 févr. 2016, 13:56
pour éviter que le topic ne dérive encore plus que maintenant, que tout le monde parte dans des suppositions et des discussions qui n'ont rien à voir avec cette commande, ...
topic locké jusqu'à nouvel ordre [et nettoyé]
si lvp veut un droit de réponse, merci de contacter un modérateur présent afin de déverrouiller le topic
de même, si Darth-Vapor souhaite nous tenir informés de la suite de cette affaire, il pourra contacter un modérateur afin que le staff lui permette d'expliquer la suite
merci de votre compréhension
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- Darth-Vapor
- Stratocumulus
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Re: pour le moment j'ai la rage contre vous LPV
Message par Darth-Vapor » mer. 24 févr. 2016, 14:16
yo
voici la suite de déboires avec le LPV
donc le lendemain de la réception du colis, j’appelle LPV, un peu la galère à les avoir (surtout quand sa te raccroche au nez???) au bout de ma 6 âme tentatives j’arrive à avoir la gentille Karine si je me rappelle bien.
passe les détails mais elle me renvois sur le site pour le service client.
le fichier joint à la discussion avec LPV :
voici la discussion du service client :
en voyant cela je le sentait très mal…ma femme décide de les re-contactés par tel et elle retombe sur Karine…après lui avoir exposés le problème une énième fois,elle nous dis qu’elle renvois la box mais cette fois en colissimo contre signature ( tampis pour le chronopost je suis plus a ça près…) sans plus d’explication sur la cause du problème ( voler par chronopost, un oublis de leurs part???)
deux jours plus tard je reçois la box mais contre toute attente pas de remise contre signature ???
donc a l’heure d’aujourd’hui j’ai bien reçu ma box…mais je n’ai aucune info de se qui est advenue de l’autre box.
je n’avais pas fait attention (principalement a cause de la box ) mais ils se sont aussi trompés dans la commande sur une ou deux résistance…donc sa + la box + le manque d’infos sa commence a s’accumulé, surtout que apparemment je suis loin d’être un cas isolé.
donc pour finir je dirais que le titre peut être modifié en :
ma 2eme experience LPV bof-bof
voici la suite de déboires avec le LPV
donc le lendemain de la réception du colis, j’appelle LPV, un peu la galère à les avoir (surtout quand sa te raccroche au nez???) au bout de ma 6 âme tentatives j’arrive à avoir la gentille Karine si je me rappelle bien.
passe les détails mais elle me renvois sur le site pour le service client.
le fichier joint à la discussion avec LPV :
voici la discussion du service client :
en voyant cela je le sentait très mal…ma femme décide de les re-contactés par tel et elle retombe sur Karine…après lui avoir exposés le problème une énième fois,elle nous dis qu’elle renvois la box mais cette fois en colissimo contre signature ( tampis pour le chronopost je suis plus a ça près…) sans plus d’explication sur la cause du problème ( voler par chronopost, un oublis de leurs part???)
deux jours plus tard je reçois la box mais contre toute attente pas de remise contre signature ???
donc a l’heure d’aujourd’hui j’ai bien reçu ma box…mais je n’ai aucune info de se qui est advenue de l’autre box.
je n’avais pas fait attention (principalement a cause de la box ) mais ils se sont aussi trompés dans la commande sur une ou deux résistance…donc sa + la box + le manque d’infos sa commence a s’accumulé, surtout que apparemment je suis loin d’être un cas isolé.
donc pour finir je dirais que le titre peut être modifié en :
ma 2eme experience LPV bof-bof
- Bru
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Je ne tire plus que 2 ou 3 bouffées par jour. - Localisation : Pézenas(34)
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Re: pour le moment j'ai la rage contre vous LPV
Message par Bru » mer. 24 févr. 2016, 16:51
Dorénavant, les topics de ce genre seront verrouillés. Ceci afin d'éviter la surenchère de commentaires inutiles et souvent désagréables de membres qui ne sont même pas clients de la boutique en question mais qui savent venir jeter de l'huile sur le feu.
Bien entendu, l'initiateur du topic ou la boutique concerné pourront sur simple demande faire déverrouiller le topic afin d'apporter des précisions.
Bien entendu, l'initiateur du topic ou la boutique concerné pourront sur simple demande faire déverrouiller le topic afin d'apporter des précisions.
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