Avis et questions sur votre commandeTracabilitè gearbest

Section réservée aux avis, feedbacks et questions à propos de vos commandes chez de nouvelles marques
Règles du forum
Dans cette section, vous pourrez nous faire part de vos impressions suite à votre commande chez un nouveau revendeur, et nous donner votre avis sur les produits de la marque.
Pour rappel: le Forum n'est pas le lieu adéquat pour le règlement de conflits entre vendeurs et clients qui doivent l'être par le biais des moyens habituels (téléphone, mails, courriers...). Toute tentative d'utiliser le forum pour régler des contentieux du domaine privé sera sanctionnée.
Répondre
Beru.34
Nimbostratus
Nimbostratus
Messages : 205
Enregistré le : mer. 5 juil. 2017, 00:26
Genre : Homme

Tracabilitè gearbest

Message par Beru.34 » dim. 13 août 2017, 20:59

Slt à tous

Avez vous déjà commander sur gearbest ?
Si oui avez vous pu tracer votre colis comme prévu ?

J'ai commander un mod, je trouve ma commande mais sur track17 sa donne rien. Et sur gearbest sa me dit que c'est expédié mais plus bas informations d'expédition n'ont pas encore été mise à jour.

Je m'inquiète un peu

Avatar du membre
Case
Cumulonimbus
Cumulonimbus
Messages : 3216
Enregistré le : lun. 4 août 2014, 13:04
Ecigarette (s) utilisée (s) : Innokin Kroma Z
Genre : Homme
Âge : 58

Re: Tracabilitè gearbest

Message par Case » dim. 13 août 2017, 21:26

Faut pas t'inquiéter faut juste être patient.
Plus de 60 commandes chez GB, zéro problème.

Beru.34
Nimbostratus
Nimbostratus
Messages : 205
Enregistré le : mer. 5 juil. 2017, 00:26
Genre : Homme

Re: Tracabilitè gearbest

Message par Beru.34 » dim. 13 août 2017, 21:49

OK case. Merci.
On va voir

Avatar du membre
ericc-dream
Cumulonimbus
Cumulonimbus
Messages : 2779
Enregistré le : lun. 31 mars 2014, 19:45
Localisation : Belgique
Genre : Homme
Contact :

Re: Tracabilitè gearbest

Message par ericc-dream » dim. 13 août 2017, 21:54

Pareil des dizaines de commandes et jamais un soucis

Tu n'aurais pas oublié de valider le tracking par hasard ?
Une erreur que je fais assez fréquemment, mais en fait cela arrive quand même sans problème, sauf que tu ne sais pas quand :mrgreen:

Tu as pris quel transporteur ? et le colis a été expédié quand ?
Il faut parfois plus d'une semaine pour que le tracking commence à évolué et sur le site de GearBest, il ne fonctionne pas !
Pas la peine de perdre ton temps ;)
Image
Two things are infinite: the universe and human stupidity; and I'm not sure about the universe.
Albert Einstein

Nicotine free since June 13th, 2015

Fabeles
Stratocumulus
Stratocumulus
Messages : 40
Enregistré le : sam. 27 mai 2017, 02:30
Ecigarette (s) utilisée (s) : Box Alien 220w + TFV8 + TFV8 Baby + Pharaoh RTA
Localisation : Alsace ( Haut-Rhin )
Genre : Homme
Âge : 42

Re: Tracabilitè gearbest

Message par Fabeles » lun. 14 août 2017, 08:41

Salut Cyprès !

J'ai eu la même inquiétude que toi lors de ma première commande.
Signalé comme expédiée mais pas de traking et pas d'information d'expédition ( dans la case du bas comme tu dis ).
Environ 12 jours après seulement mes informations d'expédition ont été mise a jours, à partir de là j'ai eu mon traking et j'ai eu mon colis environ 3 ou 4 jours après. ;)
Et si je me souvient bien le délai d'envoi du l'objet était de 7 à 15 jours.....

Fabeles
Stratocumulus
Stratocumulus
Messages : 40
Enregistré le : sam. 27 mai 2017, 02:30
Ecigarette (s) utilisée (s) : Box Alien 220w + TFV8 + TFV8 Baby + Pharaoh RTA
Localisation : Alsace ( Haut-Rhin )
Genre : Homme
Âge : 42

Re: Tracabilitè gearbest

Message par Fabeles » lun. 14 août 2017, 09:50

Oupsss......Salut Beru.34 pas Cyprès......;)

Beru.34
Nimbostratus
Nimbostratus
Messages : 205
Enregistré le : mer. 5 juil. 2017, 00:26
Genre : Homme

Re: Tracabilitè gearbest

Message par Beru.34 » lun. 14 août 2017, 13:40

Slt tt le monde. Expédier le 4 août d'après eux... Reste qu'à attendre mais c'est claire que pas rassurant.
Ft au moins le suivis fonctionne lol

Avatar du membre
DarthFrog
Administrateur Adjoint
Administrateur Adjoint
Messages : 44477
Enregistré le : mer. 8 déc. 2010, 21:19
Ecigarette (s) utilisée (s) : Oui
Localisation : Sur mon nénuphar
Genre : Femme
Âge : 47

Re: Tracabilitè gearbest

Message par DarthFrog » lun. 14 août 2017, 14:27

Sujet déplacé ;)

Avatar du membre
tortue-xTz
Modeur
Modeur
Messages : 4127
Enregistré le : jeu. 20 juil. 2017, 17:09
Ecigarette (s) utilisée (s) : Beaucoup trop !
Localisation : Dinch'nord (62)
Genre : Homme
Âge : 42
Contact :

Re: Tracabilitè gearbest

Message par tortue-xTz » lun. 14 août 2017, 19:27

Moi perso je commande depuis des années sur GearBest (smartphones etc...), et j'ai toujours eu un suivi.
Les (2/3) premiers jours, parfois ca ne marche pas, le temps que ca soit scanné une première fois pendant l’expédition.
Après il me semble que je récupère le numéro manuellement et que je le check sur 17track car sur le site, ça ne fait strictement rien quand je clique sur le lien.
C'est peut-être aussi en fonction du mode d'envoi que tu as choisi, les modes d'envoi les plus économiques et les plus lents n'ont parfois aucun tracking.
Image

Répondre

Retourner vers « Avis et questions sur votre commande »