Le coin des boutiquesDeconseille le comptoir des vapoteurs

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Addictindépendant
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Deconseille le comptoir des vapoteurs

Message par Addictindépendant » ven. 12 févr. 2016, 23:45

Les faits sont simples: commande passée pour 1 arôme, du kanthal et de la fiber freaks. Tout était marqué disponible. 5 jours + tard on m informe que l arôme n est pas dispo et on me demande si j en veux un autre, je répond que non. Pas de reponse. Je ne suis pas remboursé. Il a fallu que je demande a être remboursé et le remboursement a eut lieu mais le comptoir des vapoteurs a refait la soustraction de ma remise pour ne pas me rembourser le prix de l arôme (pour gagner 1,50e environ). Aucune excuse a aucun moment. Donc je déconseille pour 3 raisons: pas pro que la disponibilité ne soit pas a jour alors qu on peut commander, la relation client très mauvaise selon moi car ni excuse ni professionnalisme et beaucoup de retard, et enfin le geste de recalculer la remise pour moins de 2euros, ca laisse réfléchir à ce que ses clients doivent représenter a ses yeux...
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Domi*
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Re: Deconseille le comptoir des vapoteurs

Message par Domi* » sam. 13 févr. 2016, 02:46

Je ne connaissais pas ce shop, les retours étaient plutôt positifs en 2015 sur ce topic
J'ai passé hier une commande de consommables et de juices US premium (Ripe Vapes), on verra bien ;)
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Re: Deconseille le comptoir des vapoteurs

Message par theCure » jeu. 18 févr. 2016, 19:46

Jamais eu de problème avec ce shop. Pourtant j'ai commandé plusieurs fois (dont il y a quelque jours parce qu'avec -30%, le Halo 30 ml à 12.53 au lieu de 17.90 ... :inlove: ... J'en ai pris un bon petit stock :) & je l'ai reçu ce matin).
Vu la dose que j'ai prise, j'ai même eu droit à un colissimo recommandé avec assurance pour la valeur réelle. Plutôt pro, je trouve.
OK, l'expédition n'est pas le jour même (mais c'est indiqué sur le site : 72h)
La relation client, je l'ai trouvée bonne au contraire (Jérôme est très sympa, que ce soit par mail ou au tél). Peut-être qu'il avait des problèmes ou contraintes perso, je ne sais pas ...
Enfin, si tu connais des shops qui te remboursent plus que ce que tu as payé, dis moi lesquels, que je me fasse de la thune sur leur dos ! :lol:

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Re: Deconseille le comptoir des vapoteurs

Message par Domi* » ven. 19 févr. 2016, 23:03

Même retour de mon côté ;)
Bien reçu ce matin ma commande de la semaine dernière
Moins 30% sur tout le site, çà me va bien pour une commande de plus de 100€
Aucun souci avec les produits livrés, hormis un juice US qui n'était plus disponible au taux de nico demandé
Jérôme m'a appelé avant envoi pour me proposer spontanément un remboursement
Echange sympa par tél avec un geste commercial pour cette indisponibilité
Pour ma part pas de problème avec cette boutique que je ne connaissais pas :)
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Re: Deconseille le comptoir des vapoteurs

Message par COMPTOIRDESVAPOTEURS » mer. 19 juil. 2017, 12:02

Bonjour à tous,

J'aimerai apporter une précision à tout cela. Je suis l'un des gérant des boutiques officielles Le Comptoir Des Vapoteurs situées à Poitiers qui n'a bien évidemment rien à voir avec ce site internet. Nous sommes les détenteurs de cette marque et avons connaissance de ce site qui distribue des produits sous notre marque.
Je reçois malheureusement de nombreux appels de ses clients insatisfaits et sachez que nous n'avons aucun lien avec ce site.
Je vous demanderai donc, ainsi qu'à l'équipe de modération du forum d'ecigarette.com d'être vigilants sur la communication, à savoir être plus clairs et de préciser systématiquement qu'il s'agit non pas du Comptoir Des Vapoteurs mais de la société "GEORGEAULT" hébergée sur le site internet lecomptoirdesvapoteurs.fr exerçant sous le numéro de siret 49024361500021 comme indiqué sur celui-ci, qui semble être une entreprise radiée du RCS depuis le 04-06-2013.

Je suis sur que vous comprendrez ma démarche.
Bonne journée à tous!

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Emirius
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Re: Deconseille le comptoir des vapoteurs

Message par Emirius » mer. 19 juil. 2017, 17:18

Ben voilà qui explique tout !
Merci de cet éclaircissement.
Encore une usurpation d'identité (ou qq chose comme ça)... Pff :evil:
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lcdv
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Re: Deconseille le comptoir des vapoteurs

Message par lcdv » sam. 22 juil. 2017, 20:17

Bonsoir,

Quelques éclaircissements à mon tour, en effet je suis M.GEORGEAULT la personne qui détient officiellement le nom de domaine lecomptoirdesvapoteurs.fr . Mon entreprise est bien évidemment active et vérifiable sur société.com et vérif.fr contrairement à ce qui a été écrit précédemment. Il aurait fallu cher monsieur descendre un petit peu plus bas sur la page de société.com pour constater que cette entreprise est bien active et cela bien avant la création de la votre. Mon numéro de téléphone est bien mentionné sur mon site et bizarrement je n'ai pas de retour des fameux clients insatisfaits.

En conclusion utiliser le forum pour écrire n'importe quoi mieux vaut s'abstenir.

M. GEORGEAULT Jérome
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Re: Deconseille le comptoir des vapoteurs

Message par criquet65 » dim. 23 juil. 2017, 00:37

Moi je vous aime bien aussi.

Remarque, à ma prochaine commande comme le créateur du fil j'essaierai le coup du remboursement plein pot alors que j'ai payé avec remise ... y'a pas de petit profits. :mrgreen:

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Re: Deconseille le comptoir des vapoteurs

Message par bob78 » lun. 5 févr. 2018, 15:02

Le site est inaccessible. Est ce normal ?

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Re: Deconseille le comptoir des vapoteurs

Message par charlly » lun. 5 févr. 2018, 15:10

le site est fermé a priori ;)
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