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[dje1812]

Vous me conseillez de switch sur "euro spécial line" alors?

[dje1812]

J leur ais envoyé un message pour dire ok

[dje1812]

Dear,
Thank you very much for your reply and your understanding.

I have changed the shipping channel to Euro special line in our inner system and we have applied a refund for you . Refund to your PayPal account will take around 2-3 working days as usual.

As I checked, the order will leave the warehouse in 24 hours and our system will send you email notification of the tracking number. Please check new emails from ticket@3fvape.com

It will arrive around 6-13 working days as usual. But it's not guaranteed as the shipping will be affected by the customs.

Thanks in advance for your kind understanding. For further questions, please feel free to contact us at any time.



Your 3FVAPE Team,

We hope this response has sufficiently answered your questions. If not, please do not send another email. Instead, reply to this email or login to your account for a complete archive of all your support requests and responses.

[Hofmann]

Petit déterrage du topic puisque je viens de commander chez eux à l'instant.

Sachant qu'il est 23 h (même si l'heure est différente en Chine), je vais considérer que la commande a été passée le 24 janvier.

Je vous tiens au courant dès que j'ai reçu le colis, si je n'ai pas oublié d'ici là

[Hofmann]

Bon, j'ai déjà reçu un mail qui dit que le colis a été expédié ce matin à 6h40, avec un numéro de suivi...

Par contre, il est également indiqué qu'il peut falloir attendre 5 à 7 jours avant que le numéro de suivi soit activé...

Wait & See...

[tortue-xTz]

Pour ma part jamais déçu de leurs services pour l'instant, pourvu que ça dure !

[joxer007]

Ma dernière commande avec Registered Air Mail by Singapore Post :

Destination Country : France - Tracking consuming: 1340 ms
2018-01-24 00:00
PRINCIPAL BP, Horaires et adresse, Attend d'être retiré au guichet

2018-01-23 00:00
PDC1, Pli présenté

2018-01-23 00:00
PDC1, En cours de traitement

2018-01-20 00:00
ROISSY HUB BSCC PIC, Arrivée en France

2018-01-16 00:00
SINGAPOUR, Départ bureau d'échange pays d'expédition

Origin Country : Singapore - Tracking consuming: 725 ms
2018-01-23 15:05
Attempted/Failed Delivery (Country code: FR)

2018-01-23 12:37
Arrival at Destination Post (Country: FR)

2018-01-20 10:44
Arrival at Processing Center (Country code: FR)

2018-01-16 22:09
Despatched to overseas (Country code: FR)

2018-01-13 01:16
Information Received (This is not an acknowledgment of the physical receipt of the stated Registered Article)

[wiss666]

Petit déterrage du topic puisque je viens de commander chez eux à l'instant.

Sachant qu'il est 23 h (même si l'heure est différente en Chine), je vais considérer que la commande a été passée le 24 janvier.

Je vous tiens au courant dès que j'ai reçu le colis, si je n'ai pas oublié d'ici là

alors quoi de nouveau on a passé une commande pendant la mémme période voila l'historique de la mienne

2018-01-26 08:30
Amsterdam Airport Schiphol, Parcel arrives at Amsterdam Airport Schiphol - 020-74043760, Parcel Arrival

2018-01-25 12:41
Hong Kong Airport, Parcel is leaving Hong Kong Airport - 020-74043760, estimated arrival time at destination airport is 2018-01-26 08:30 UTC time, Parcel Leaving Port

2018-01-24 08:00
HongKong Sorting Centre, Parcel departure in HongKong Sorting Centre heading to Hong Kong Airport, estimated flight departure time is 2018-01-25 16:40 HK time, Parcel Departure

2018-01-23 23:20
Shenzhen, Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre.

2018-01-23 18:45
Shenzhen, Parcel received at Shenzhen Sorting Centre

2018-01-22 06:09
Parcel Data Received

[izkolouk]

perso, jamais de problemes avec eux, une fois un colis a mis deux mois pour arriver [commande durant les remises du black friday] , je leur avais ecrit un mot, reponse dans la journee [attendez encore un peu svp], et le colis est finalement arrive.
je prends toujours avec Singapore post et ca marche tres bien [delai moyen : 3 semaines]

[Hofmann]

Colis reçu ce jour ! Donc commande passée le 24 janvier, reçue le 31... 7 jours pour un colis qui vient de Chine.. Je suis impressionné.