Le coin des boutiquesDélais de livraison Gearbest

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Re: Délais de livraison Gearbest

Messagepar weewi » mer. 20 sept. 2017, 18:58

FoG: j'ai ouvert un ticket (un peu galéré pour trouver comment faire ) mais l'aide est en français .


Ils n'ont même pas répondu à mon dernière message, envoyé vendredi.

je suis les colis avec 17track


Perso je n'ai rien du tout sur 17track.. juste introuvable. J'ai pris FR EXPRESS ça joue peut être.

là je viens d'essayer avec track24 :rien de plus mais ils donnent une date approximative de livraison :pour ma part ce serait entre le 8 et 28
octobre 2017 :|


Pareil pour moi (07.10.2017 - 27.10.2017), mais ce n'est qu'une période estimée, enfin espérons le !! :lol:

mgrb: le suivi de colis privé est une vraie calamité. Plusieurs fois, j'ai reçu mon colis dans ma BAL avant la mise à jour du suivi une fois le colis arrivé en Europe.
S'il est arrivé à Londres depuis une semaine, ça ne devrait plus trop tardé maintenant.


Oui je pense et j'espère. Ton retour sur le suivi colis privé me rassure un peu, merci bien ! ;)
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Re: Délais de livraison Gearbest

Messagepar lahulotte » mer. 20 sept. 2017, 19:07

Moi aussi tracking qui bloquait sur Londres depuis 10 jours puis surprise il est arrivé par la poste alors que suivi colis privé normalement

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Re: Délais de livraison Gearbest

Messagepar weewi » mer. 20 sept. 2017, 19:19

Moi aussi tracking qui bloquait sur Londres depuis 10 jours puis surprise il est arrivé par la poste alors que suivi colis privé normalement


D'accord, donc c'est peut être pour cette semaine. :pogo:
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Re: Délais de livraison Gearbest

Messagepar FoG » jeu. 21 sept. 2017, 16:45

comme d'habitude je vais sur 17track et là :o
21/09/2017 Votre colis est arrivé sur son site de distribution
l'étape d'avant c'était :
08/09/2017 Votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à La Poste
il a été faire un tour dans le 62 ,va savoir pourquoi :| .
donc peut-être qu'au plus tard lundi j'aurai mon colis :joie:
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Re: Délais de livraison Gearbest

Messagepar mgrb » jeu. 21 sept. 2017, 16:52

s'il est arrivé sur le site de distribution, il sera livré demain
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Re: Délais de livraison Gearbest

Messagepar lahulotte » jeu. 21 sept. 2017, 19:56

Le mien était passé par Aix en Provence. ... Il était étiqueté la bas!

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Re: Délais de livraison Gearbest

Messagepar FoG » ven. 22 sept. 2017, 19:32

mgrb a écrit :s'il est arrivé sur le site de distribution, il sera livré demain

euh bah
tu avais raison : il m'attendait dans ma boîte :heureux:
mais bon le tracking est un peu déconcertant :roll: .
au final , 14 jours ;dans la moyenne .
ont-ils l'habitude de donner des codes promos comme FT lors de certains événements style nouvel an ,fête nationale chinoise ?
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Re: Délais de livraison Gearbest

Messagepar mgrb » ven. 22 sept. 2017, 20:44

content que ce soit livré.
parfois oui, sinon ils ont souvent des promos ou des bons prix tout au long de l'année. Il faut surveiller ses mails ou visiter régulièrement le site vapor.gearbest.com
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Re: Délais de livraison Gearbest

Messagepar weewi » lun. 25 sept. 2017, 17:52

Toujours rien dans ma BAL.. Le suivi sur colis privé a évolué : 25/09/2017 Votre colis est pris en charge par Colis Privé. Il va être expédié sur notre agence régionale.
Ça ne devrait plus tarder.
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Re: Délais de livraison Gearbest

Messagepar Pierro40 » mer. 27 sept. 2017, 16:59

J'ai le même statu de colis privé depuis 25 jours. Je les aient appelé, il n'y a rien a faire (pas possible d'ouvrir un ticket) avec colis privé a part attendre. C'est évident que colis privé a perdu le colis ...
J'ai d'abord contacté gerabest par l'appli messenger, qui me renvoyait le statu du tracking. J'ai donc ouvert un litige paypal hier, et gearbest va me rembourser ...

Ça sera la dernière fois pour moi avec colis privé ...
AIDUCE N°7949


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