Janty : Promos / Nouveautés / RéassortsJANTY : Suspension des expéditions jusqu'au 14/03

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Support-JANTY

JANTY : Suspension des expéditions jusqu'au 14/03

Messagepar Support-JANTY » lun. 3 mars 2014, 20:00

Bonjour à Tous

Comme nous vous l'avions appris il y a quelques semaines, le décès de Yves Roches nous amène à réorganiser notre service expéditions.

Il en résulte que les commandes enregistrées jusqu'au samedi 01 Mars ne pourront être expédiées avant le 14/03.

Soyez assurés que nous en sommes sincèrement désolés et que nous mettons tout en oeuvre pour retrouver un niveau de service à la hauteur de vos attentes dans les meilleurs délais.

Tous les clients concernés par le décalage de ces livraisons ont été avisés par mail et ont le choix d'annuler leurs commandes afin d'obtenir remboursement sous 72 heures ou de maintenir leurs commandes en échange de quoi nous offrons un bon de 10 euros à valoir sur le shop ainsi qu'une bouteille de liquide.

Nous tenons d'ores et déjà à remercier les nombreux clients qui nous ont répondu et qui ont accepté cette seconde alternative.

Nous ne manquerons pas de vous tenir informés dés reprise normale du service

Merci de votre compréhension

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