Electroclopes : Avis et questions sur votre commandeAux petits soins du client

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gil94
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Aux petits soins du client

Messagepar gil94 » jeu. 25 avr. 2013, 18:30

J'ai passé ma première commande chez Electroclopes pour un itaste SVD. Très bon suivi de la commande et réception du paquet dans les délais.
Petit problème, un des boutons du mod était coincé. J'ai contacté Arnaud dans la foulée qui me dit envoyer immédiatement un autre mod. Peu de temps après je réussis à décoincer le bouton et j'avertis Arnaud qu'il est inutile qu'il m'envoie le deuxième mod mais il l'avait déjà déposé à la poste. Je vous passe les péripéties de l'histoire, au final il réussit à récupérer le deuxième mod à la poste.

Voilà, je salue Arnaud pour pour son souci permanent de la satisfaction de ses clients. Du coup je viens de passer commande de liquides en promotion actuellement sur son site.
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J.electroclopes
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Re: Aux petits soins du client

Messagepar J.electroclopes » ven. 26 avr. 2013, 09:09

Bonjour gil94,

Arnaud et l'équipe du SAV vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction :D

Très bonne vap :)

Cordialement. Justin
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