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[skalounet]

Bonjour,

J'ai commandé il y a quelques semaines le modèle ZEN attitude.
Et là on me dit qu'elle n'est pas en stock et on m'oriente vers la micro.

Je reçois tout comme il faut.
Je teste.

Bigre, très peu de fumée et les batteries sont d'une autonomie catastrophique.
Et au bon de 2 jours le chargeur me lache....la moutarde me monte au nez...

De plus je lis les différents feeback sur cette boite...

J'appelle le SAV qui est super réactif qui me dit de renvoyer tout le bazar et me dit de demander un boyard en remplacement.

Vu le prix de celle ci, je suis dit que c'était pas faisable et que je l'avais dans l'os.

Et 3 jours après je recevais un mail pour me dire qu'ils me la remplaçaient sans supplement par la boyard que j'ai reçu 3 jours après.

Bref, j'ai trouvé le SAV sympa, et ils ont toujours repondu rapidement.

Aujourd'hui je suis très satisfait de ma boyard et content de cette société.

Voilà mon retour d'avis

[drovich]

tant mieux pour toi. D'autres s'en sont moins bien sortis