Cloud9Vaping : Avis et questions sur votre commandesuivi commande

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suivi commande

Message par 313oneshot » jeu. 8 sept. 2011, 20:55

Bonjour j'ai passer commande chez vous le 31/08, j'ai reçu mon tracking le 02/09 mais par contre lorsque je vais sur mon tracking ,il y a rien qui a bougé depuis ce jour. Bizarre non?
mon tracking indique sa depuis le debut:

Confirm Shipment Status
Shipment Information
Confirmation Number: LJxxxxxxxxUS
Shipped on: September 2, 2011
Shipped via: USPS None
Confirmation
Scan History
C'est a dire rien qui bouge depuis le 02/09, je vous ai envoyé un mail hier qui a ce jour est resté sans réponse...
Si je pouvais avoir des renseignements merci d'avance
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Re: suivi commande

Message par VeilleurDeNuit » jeu. 8 sept. 2011, 21:01

un colis U.S.P.S. immatriculé E_/9CHIFFRES/US :
CHRONO
le numéros ne change pas en France, suivi sur chrono.fr

un colis U.S.P.S. immatriculé C_/9CHIFFRES/US :
COLIPOSTE
le numéros change et il faut appeler 0825 311 311 choix 3 ensuite suivi sur coliposte.fr.

un colis U.S.P.S. immatriculé L_/9CHIFFRES/US :
LA POSTE
Le numéros ne change pas mais pas de suivi une fois en France.

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Re: suivi commande

Message par VeilleurDeNuit » jeu. 8 sept. 2011, 21:05

Je ne retrouve pas le site ou j'ai lu des informations expliquant le tracking US Postal. En gros, les colis en LJ ne sont pas actualisés jusqu'à la livraison (ça, je le sais, puisque j'ai eu ce cas il y a quelques jours). Donc normalement pas d'inquiétude, mon colis à mis 10 jours pour arriver:
This is a post-only message. Please do not respond.

Track & Confirm e-mail update information provided by the U.S. Postal Service.

Label Number: LJ89 4416 562U S

Service Type: International Letter

Shipment Activity Location Date & Time
--------------------------------------------------------------------------------
Delivered FRANCE 09/08/11 1:57pm

Electronic Shipping 08/31/11
Info Received

Acceptance TACOMA WA 98409 08/30/11 4:48pm


Reminder: Track & Confirm by email

Date of email request: 08/31/11

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Re: suivi commande

Message par 313oneshot » jeu. 8 sept. 2011, 21:06

Merci pour ta reponse mais je vis en Suisse :? j'espere l'avoir ce week-end au + tard
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Re: suivi commande

Message par VeilleurDeNuit » jeu. 8 sept. 2011, 21:10

Oui, ok pour la Suisse mais je pense que c'est pareil, pas d'actualisation du tracking pour les colis en LJ.
Maintenant si c'est différent pour toi, signale-le, on pourra peut-être comprendre ;)

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Re: suivi commande

Message par 313oneshot » jeu. 8 sept. 2011, 21:18

ok j'ai compris pas de suivi en LJ pour la france donc surement idem pour la Suisse merci de ta repose, bonne soirée
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