Discussions utilisateurs / vendeurs ⇒ Pourquoi j'ai arrêté de travailler dans la vape

[bibi69]

Je rêve ou l'auteur du sujet a disparu ? C'est gni, c'est ça ? Il a posté un message depuis un an déjà et il n'a pas l'intention de débattre avec qui que ce soit. Peut être s'est-il suicidé ?
En tous les cas moi je sais qu'en France les commerçants ne sont pas conciliants, j'en ai fait la triste expérience à mes débuts. La garantie était dépassée d'à peine trois ou quatre semaines et on n'a rien voulu savoir.
Par contre en Chine, on m'a fait un avoir bien après la période de garantie et sur une simple photo de la box. Trouvez l'erreur !
En France c'était "le petit vapoteur" et en Chine Cigabuy.
Depuis je fais mes emplettes sur les sites du soleil levant et je dors sur mes deux oreilles.

[yolngu]

Il y as des mauvais vendeurs ainsi que des mauvais clients et comme le disais quelqu'un plus haut ce serais le paradis si les mauvais clients allaient chez les mauvais vendeurs et vice versa

[lapeste06]

En 2 ans j'ai viré 3 "clients" de mon shop. 2 qui avaient par inadvertance mis du matos dans leurs poches et 1 qui voulait se faire changer 1 batterie (clone) qu'il avait pas acheté chez moi...

[astrance]

J'ai deux shops physiques que j'adore(trop ),le plus proche j'y passe presque tous les mercredis,ma petite récrée hebdomadaire,et j'achète en priorité chez eux,sauf si grosse différence de prix et promo chez nos amis Chinois(ma VTinbox),pour mon Octopus(achat compulsif le jour de mon anniv,après une journée de me...)commandée sur le site de mon shop,je n'ai pas reçu la bonne,et ne pouvant l’échanger rapidement(shop fermé une semaine)j'ai décidé de garder celle reçue et mon shop m'a tout de même offert une porte,mon autre shop j'y suis allée prendre un petit café (et des concentrés)pendant mes vacances de Pâques ,je suis une( bonne ) cliente satisfaite

[jool]

Même si la personne à l'origine du post ne réagit plus je dois dire que son témoignage m'a touché.

Je travail dans un commerce type fnac, darty and co mais sous une enseigne de grande distri. Je travail dans le secteur jeux vidéo en particulier mais aussi sur la surface de vente du materiel informatique et je dois admettre que c'est d'un point de vu clientèle très particulier (c'est le cas de le dire).
Mais à force de s'accrocher, de prendre des taquets, de se relever, de performer de plus en plus, mais surtout d'accepter que les cons existent (et en masse) et bien, on fini par passer au dessus et se concentrer sur les bonnes choses. On réapprends à aimer son métier on se retrouve même à chercher de la performance tant dans ses arguments de vente que dans son service et ses connaissances des produits. Pour moi un client qui vous remercie pour vos conseils, votre accueil, votre professionnalisme et qui devient un client régulier fort sympathique avec qui vous aimez discuter et bien rien que pour cela il ne faut pas se résigner à ces quelques chieurs qui peuvent il est vrai, vous niquer une soirée, voir plus

Mon discours va paraitre très démagogue mais les personnes jeunes, débutants dans le commerce face à du particulier, dans un domaine pointu, car oui la vape au même titre que certains domaines est assez complexe pour le profane, doit continuer à aimer ce qu'ils font et faire abstraction de certaines choses (pas tout hein !! parfois on mérite de se faire remettre en place car il faut toujours se remettre en question).

Bref bon courage à ceux qui comme moi aime le commerce, la négo, le partage, la technique.

Vape In Peace.

[Emirius]

En 2 ans j'ai viré 3 "clients" de mon shop. 2 qui avaient par inadvertance mis du matos dans leurs poches et 1 qui voulait se faire changer 1 batterie (clone) qu'il avait pas acheté chez moi...

C'était pas moi m'sieur, c'était mon pote, d'ailleurs je le connais même pas !

[Gni]

Pour être tout à fait honnête, je n'ai pas apporté de réaction supplémentaire parce que je pense m'être vidé de tout ce que j'avais à dire sur le sujet lors de ma première intervention. Puis, de fil en aiguille de nouveaux témoignages ont été proposés et je n'ai pas voulu empêcher d'autres points de vue d'éclore en recentrant la discussion sur mon humble personne. Néanmoins j'ai bien pris soin de méditer sur l'ensemble des réponses données et je dois avouer que ça m'a pas mal donné à réfléchir. (Moralité : non, je ne me suis pas suicidé, ne soyons pas extrêmes les amis.)

[criquet65]

Même si la personne à l'origine du post ne réagit plus je dois dire que son témoignage m'a touché.

Je travail dans un commerce type fnac, darty and co mais sous une enseigne de grande distri. Je travail dans le secteur jeux vidéo en particulier mais aussi sur la surface de vente du materiel informatique et je dois admettre que c'est d'un point de vu clientèle très particulier (c'est le cas de le dire).
Mais à force de s'accrocher, de prendre des taquets, de se relever, de performer de plus en plus, mais surtout d'accepter que les cons existent (et en masse) et bien, on fini par passer au dessus et se concentrer sur les bonnes choses. On réapprends à aimer son métier on se retrouve même à chercher de la performance tant dans ses arguments de vente que dans son service et ses connaissances des produits. Pour moi un client qui vous remercie pour vos conseils, votre accueil, votre professionnalisme et qui devient un client régulier fort sympathique avec qui vous aimez discuter et bien rien que pour cela il ne faut pas se résigner à ces quelques chieurs qui peuvent il est vrai, vous niquer une soirée, voir plus

Mon discours va paraitre très démagogue mais les personnes jeunes, débutants dans le commerce face à du particulier, dans un domaine pointu, car oui la vape au même titre que certains domaines est assez complexe pour le profane, doit continuer à aimer ce qu'ils font et faire abstraction de certaines choses (pas tout hein !! parfois on mérite de se faire remettre en place car il faut toujours se remettre en question).

Bref bon courage à ceux qui comme moi aime le commerce, la négo, le partage, la technique.

Vape In Peace.

J'aime bien ton commentaire et ta façon de voir les choses. Je ne suis pas dans le commerce mais face à des clients difficiles tous les jours et le plaisir est dans la qualité du travail que l'on fait avant tout même si ce n'est pas reconnu.

Aimer ce que l'on fait est l'essentiel et lorsque l'on est en face d'une personne qui reconnait la qualité de notre travail c'est la cerise sur le gâteau.

Comme les profs qui sont heureux lorsque dans une classe de 30 crétins ils permettent à un enfant intelligent de s'épanouir. Ce sont ces moments qui comptent avant tout.

[Rust]

Je constate que l'OP a découvert le service client en genéral et la gangraine du "client roi", plus que le commerce de la vape.

[JuanAaAa]

Toujours resté underground dans le niveau de la vap et se débrouiller seul, je parle au niveau des vapoteurs/teuses je me suis lancé seul sans aucuns conseils de vendeurs ou autres pour moi dans la vap, quasiment toujours achété mes produits en boutiques sur le web sans passé par des boutiques directes, j'étais plutôt sur le net à visionner les vidéos de Vince (RIP) ou autres bidouilleurs pour avoir un peu des infos sur le vap directement, j'ai direct adopté le DIY dés mes début dans la vap et le bidouillage sur les premiers génésis et autres matériels, pour moi les magasins et conseils des vendeurs je m'en balance un peu beaucoup, je me sers sur les boutiques du web ou je trouve des bons prix et je reste sur le système de la vap libre qui n'existe plus trop voila