Njoyenvolé le site!! et ma commande??

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envolé le site!! et ma commande??

Messagepar calya67 » lun. 7 mars 2011, 14:38

bonjour tout le monde!
Voila 1 an que je commande sur le site njoy fr.
Commande passée pour 300 euros... il y a 3 semaines...
J'envoie un mail sur le site fr pour râler un coup et copié collé (avec un coup de google traduction ;)) sur le site US.

Le service consommation me répond en disant : mais nous n avons pas de site fr??! où avez-vous commandé?? du coup, je vais sur le site fr où j ai lhabitude d'aller et hop, plus de site FR!!!! :(

Quelqu'un est dans le même cas? Que faire?

Merci pour vos conseils

Caly

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Re: envolé le site!! et ma commande??

Messagepar beedizzz » lun. 7 mars 2011, 14:38

Bienvenue parmi nous calya67 :D
Ce serait très sympa si tu faisais une petite présentation ICI pour nous parler un peu de toi. Cela nous permettrait de t'accueillir comme il se doit et de mieux te connaître.
Tu verras, c'est une démarche qui favorise la convivialité.

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Re: envolé le site!! et ma commande??

Messagepar Ocian » lun. 7 mars 2011, 14:39

fishing....

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Re: envolé le site!! et ma commande??

Messagepar iMODiRiS » lun. 7 mars 2011, 14:40

oO
N'empeche tu dois etre le premier a venir sur le forum et a avoir commandé sur ce site qui existait de longue date
J'avais cette adresse la moi : http://www.njoy-cigarette.com/
Il semble qu"'il y ai un pb de BDD
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Re: envolé le site!! et ma commande??

Messagepar Ocian » lun. 7 mars 2011, 14:50

Moche :p

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Re: envolé le site!! et ma commande??

Messagepar calya67 » lun. 7 mars 2011, 14:51

ca fait 1 an que je commande sur ce même site

iMODiRiS a écrit :J'avais cette adresse la moi : http://www.njoy-cigarette.com/
Il semble qu"'il y ai un pb de BDD


et j ai toujours été livrée! parfois ça prenait son temps... souvent même, mais ça arrivait!!

je ne pense pas que ce soit du fishing, parcqu'ils n auraient pas autant pris leur temps!

iMODiRiS a écrit :Il semble qu"'il y ai un pb de BDD


qu'est ce que ca veut dire?

beedizzz a écrit :Bienvenue parmi nous calya67 :D
Ce serait très sympa si tu faisais une petite présentation ICI pour nous parler un peu de toi. Cela nous permettrait de t'accueillir comme il se doit et de mieux te connaître.
Tu verras, c'est une démarche qui favorise la convivialité.


oups pardon :D j y vais de ce pas!

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Re: envolé le site!! et ma commande??

Messagepar beedizzz » lun. 7 mars 2011, 14:58

BDD= base de données.

Si tu as payé via Paypal, tu peux ouvrir un litige.
Et merci pour la présentation ;)

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Re: envolé le site!! et ma commande??

Messagepar calya67 » lun. 7 mars 2011, 15:06

;)

je n ai pas payé par paypal, mais par carte bleu tout simplment... et je me rends compte que j ai pas de mail de confirmation rien, j ai tout effacé :s ... la loose...

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Re: envolé le site!! et ma commande??

Messagepar iMODiRiS » lun. 7 mars 2011, 15:08

BDD = Base de données.
Ca peut arrivé qu'il y ai juste un plantage.
Si tu fait un whois sur le domaine. Tu as son adresse et son numéro de telephone.
http://www.raynette.fr/services/whois/i ... arette.com
D'après cde que j'ai vu c'etait un revendeur des produits NJOY

[EDIT] tu fait parti des rares qui vident leur corbeille... Ah si mes utilisateurs au boulot pouvaient etre pareil.
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Re: envolé le site!! et ma commande??

Messagepar calya67 » lun. 7 mars 2011, 15:17

@ IMODORIS : je sens presque la belle bouffée de ta photo de profil entrer dans mes poumons!!! LOL

Ce qui est bizarre, c'est que Njoy US, ne semble pas connaitre leur revendeur fr!...
Je vais leur envoyer le lien que tu m as donné, merci beaucoup!

Pour ce qui est du vidage de corbeille, j ai tendance à le faire trop hâtivement!!! ;)


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