Vos questions ⇒ Box skyhook qui marche plus

[ritaloruskov]

Ils me proposent 15€ de bon d'achat , hors de question que j'accepte .

[gpb]

Oui, je t'avais prévenu quand cas de dédommagement leurs propositions étaient ridicule.
As-tu essayé de demander une autre box à la place, en invoquant que la qualité de celle-ci ne t'inspirait pas confiance.

[gpb]

Pour info, j'ai retrouvé la quittance de la Poste pour l'envoi d'une box chez Fasttech en 2015.
Cela m'avait coûté à l'époque 26.- euros.

[ritaloruskov]

26€ avec le rabais de 50%de fadttech ?

[gpb]

Non, 26 euros au total. Pour mon cas, ils avaient pris à leur charge la totalité des frais de retour.
Compte environ 15 euros à ta charge, mais je pense que ça vaut le coup pour récupérer une box neuve.

[ritaloruskov]

Je leur ai demandé un remboursement contre le renvoi de la box , mais 15€ c'est si je renvois rien .
Au pire j'accepterais un bon d'achat , mais de la valeur de la box .
Grb , c'était combien de temps après l'achat ton soucis ?

[gpb]

C'était un problème directement constaté à la réception de la box.

[ritaloruskov]

Ah c'est pour ça qu'ils ont pris en charge les frais de retour a 100% .

[ritaloruskov]

Bon ils me proposent d'echanger avec un ou plusieurs objets de mon choix ça va , par contre j'ai jamais renvoyer de colis en chine , faut envoyer un colissimo ?

[gpb]

Yep, le deal semble correct.
Regarde avec ta poste pour le mode d'envoi le moins cher possible.