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Aromes-ecig : avis et questions sur votre commandeAromes-Ecig.fr

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Galoub69
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Re: Aromes-Ecig.fr

Messagepar Galoub69 » mer. 12 mars 2014, 17:25

Commandé samedi, expédié lundi... de Pologne. La prochaine fois je me sers direct là bas ;)
Pour 34€ d'arômes même pas un rabais en plus, j'aurais économisé sur le total sur des sites français plus connus style A&L qui en plus offre des cadeaux bonux.
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Re: Aromes-Ecig.fr

Messagepar stéph » ven. 4 avr. 2014, 18:45

Bon, j'ai commandé et repris 1L de 50/50 en 6mg afin d'être tranquille un moment. Livraison rapide, bon goût, bon dosage, bonne vapeur et bon mélange avec des fruités.
La seule déception et incompréhension effectivement, les produits ne proviennent pas de France. Par contre, le vendeur (français) est à disposition du client.
Je pense recommander à l'avenir par rapport à la qualité, au prix et au sérieux.
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Re: Aromes-Ecig.fr

Messagepar tieri » dim. 20 avr. 2014, 20:08

Apparemment, les delais de livraison sont tres variables. 3 semaines pour moi.
Et puis, bon, mon avis negatif sur leur site a curieusement disparu de l'evaluation de leur site.evaporation spontanée ?
Quant a l'ecoute ou la sympathie, oui, tant qu'on est du meme avis que Krystel.
Sans la liberté de blamer, il n'y a pas d'eloges flatteurs. Y'a qu'à voir, que des commentaires dithyrambiques...

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Re: Aromes-Ecig.fr

Messagepar wana » mar. 15 sept. 2015, 17:08

Ouai je confirme les délais semble trés variables
il serait plus judicieux qu'ils précisent si un produit est en stock (France) ou sur commande en provenance de Pologne !
elle effet les délais ne sont pas identique
c'est dommage car le site semble très bien, pas sur que je refasse une commande chez eux

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Re: Aromes-Ecig.fr

Messagepar tonton38 » mar. 15 sept. 2015, 17:39

je pense que tout vient de Pologne car quand je commandais sur inawera en Pologne il fallait 9 jours sur Arome-Ecig.fr en gros la meme chose sauf que arome -ecig;fr service client super en pologne dur a se faire comprendre surtout pour moi qui parle anglais comme une vache espagnols :?
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Re: Aromes-Ecig.fr

Messagepar Aromes-Ecig » mar. 15 sept. 2015, 18:03

Hello :)

Notre priorité est le service client et de renseigner au mieux possible.

La partie liquides, bases et arômes est expédiée de l'usine de fabrication située à Lublin ( 1500 références différentes actuellement ), la partie matériel sujette est expédiée de France où nous sommes basés ainsi que tout le SAV.

Cela est indiqué sur nos pages livraison, caractéristiques produits, des prix si bas comment.

Les colis recommandés arrivent par avion en 24-48 heures maximum au centre de tri de Roissy mais en effet là-bas le délai de traitement n'est pas toujours des plus rapides :(

DHL express est maintenant disponible en variante depuis quelques mois, 24 heures dans ce cas :)

J'espère vous avoir correctement renseignés :)
Vapoteusement, Krystel.

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Re: Aromes-Ecig.fr

Messagepar wana » mar. 15 sept. 2015, 20:05

Bonjour Krystel et merci pour la réponse mais elle ne me satisfait pas
Comme tout le monde mon principale intérêt c'est de commander mes produits et non d'aller lire en priorité les CGV d'un site

bien que le prix soit attrayant ce serait bien de préciser le ou les délais sur la fiche produit elle même ;)

j'ai commander chez vous comme je commande ailleurs mais loin de m'imaginer que le délais soit aussi long
Maintenant je le saurais pour la prochaine fois, en effet je recommanderais si vous rajoutez un moyen de livraison je ne dit pas 24h mais 48h voir 72h semble correct et pas 1 semaine ou 2 ou voir 3 semaines ;)
cordialement.

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Re: Aromes-Ecig.fr

Messagepar Aromes-Ecig » mar. 15 sept. 2015, 20:17

Hello,

Le délai moyen en colis recommandé est de 4 à 5 jours travaillés, quand la poste est en forme ;)

Nous proposons déjà un transport très rapide par DHL express :)
Vapoteusement, Krystel.

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Re: Aromes-Ecig.fr

Messagepar tonton38 » mar. 15 sept. 2015, 20:26

5 ou 8 jour c'est pas la mort ils disent rien d'attendre plus de 1 mois chez pasteque ;)
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Re: Aromes-Ecig.fr

Messagepar wana » mar. 15 sept. 2015, 21:40

5 à 8 jours non c'est pas la mort plus SI !
le délais moyen sur d'autre sites est de 48h 72h
Ce n'est pas la mort non plus de rajouter l'info sur la fiche produit au moins tu commande en connaissance de cause sans pour autant aller feuilleter les cgv !
après chacun commande ou il veut a partir du moment ou il est au courant des délais


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