Via ce message , j'aimerais vous faire part de mon opignon sur le service après vente de cette boutique :
http://www.vaparome.fr/
Ayant eu quelques soucis avec des resistances que j'avais commandé , je me suis empresse de téléphoner à la boutique , téléphone décroché dès le 1 er appel ! ( certaines boutiques sont injoignables , ceci est donc un bon point )
. Après quelques minutes de conversation , le proprietaire de la boutique en conclue que les résistances avaient un défaut de fabriquation ( ah kangertech... et ses résistances à la qualitée aléatoire
) , il me renvoie donc une boite , gratuitement afin de compenser le manque à gagner ! Reçue des le lendemain au courrier !Le lendemain j'ouvre une seconde boite que j'ai reçue dans mon colis , et même probleme , je RE-téléphone et parle du soucis ... Et ce matin à la boite aux lettres , une nouvelle boite ma été envoyé
Ce vendeur , ma donc renvoyé 2 boites neuves , qui maintenant fonctionnent à meirveille , le tout à ses frais .
Ce genre de gestes commercial , me permet de vous annoncer que http://www.vaparome.fr/ , vous permet de faire des achats en toute tranquilité , sans vous soucier de la moindre des choses !
Service client d'une qualitée plus que louable !
J'ai eu affaire à d'autres boutiques , qui m'ont envoyé " ch*er " suites à des soucis sur leurs produits ! Celles ci d'ailleurs ne me reveront pas , VAPAROME me reverra pour d'autres commandes , et sa c'est sûr !
J'apporte donc tout mon respect à ce shop , qui fait un vrai travail de pro
À bientot donc pour de nouveaux achats sur votre site !
François alias fanfen59
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