Culture Vap : Avis et questins sur votre commandeun service après vente au top et très sympatique

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Snake007
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un service après vente au top et très sympatique

Messagepar Snake007 » ven. 21 oct. 2016, 11:41

Voilà, j'ai passé ma première commande chez culture vap:
Une box flawless
Je reçois un petit paquet plein de choses agréables, un joli autocollant, des bonbecs, une carte à mon nom, et la box tant attendue... :inlove:
Là,surprise,elle me semble bien lourde. Il y a une batterie à l'intérieur. Je me dis "ou c'est un modèle d'exposition, ou c'est une box qu'on leur a retournée".
Donc je me méfie. :mrgreen:
En plus elle ne marche pas! Elle m'affiche honteusement "plus de liquide" alors que mon tank est plein.Après coup, je me dis que voila bien une réflexion de blonde bien que je ne le sois pas :lol:
Un mail à culture vap, une réponse par téléphone du vendeur, super gentil alors que je n'avais pas été très agréable.
Il m'explique patiemment le fonctionnement du mode power, me dit que c'est son accu perso qui est dans la box car il les teste toutes avant envoi, et m'en fait cadeau.
Merci,merci, merci pour tout!
Je reviendrai!

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ricric62
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Re: un service après vente au top et très sympatique

Messagepar ricric62 » ven. 21 oct. 2016, 12:00

en meme temps lui renvoyer a tes frais ou meme au siens coute cher pour un simple accu ^^
merci de ton retour sur ce shop
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